下载后可任意编辑发货管理制度一、 目的:服务公司客户的产成品发货,满足客户的发货要求,保证发货的及时性、准确性,确保公司发货流程的顺畅
二、 职责与权限:1、主管负责监督和控制产品发货过程
2、主管负责实施产品发货工作,按合同或客户要求的发货信息,审核并监督生产部发货流程,确保严格按客户要求及时发货,把《发货清单》留底一份存查
3、发货负责人负责下发发货通知单并通知运输单位,确保发货的及时性、安全性、准确性
4、生产部主管负责安排人员根据《发货清单》装车,确保严格按客户要求按质按量地配货装车
5、运输单位负责客户货物的运输、发送工作并严格按客户或公司制定的运输方式及时发送
- 1 -下载后可任意编辑6、内勤人员负责收集和登记客户的传真发/配货单,并及时交主管签收,并负责电脑统计汇总《发货清单》,并汇总发货单据存底备案
三、 工作程序:1、客户的发货单传真,必须由内勤人员负责统一收集登记,根据传真货单及时交予主管签收确认
2、主管收到客户交予或传真要求的发货信息后,仔细统计该货单的发货总额签字确认后,及时交予生产部主管安排人员发货;3、对签名确认或经主管领导审批后的发货清单,发货负责人应及时交予生产部准备发货,严禁无故拖延影响发货时间而给客户和公司造成损失
所有客户发货信息以及发货程序中的单据必须保存原单,作为发货和发生问题溯源的依据
4、主管必须随时对公司各客户发货情况进行查询和监督,- 2 -下载后可任意编辑严格按规定的权限审批《发货清单》;对发货过程中发现的问题应及时予以解决;疑难及重大问题应及时汇报上级领导,取得充分授权和批准后方可最后确定
5、生产部主管收到销售部(经相关人员评审签名确认后)下达的《发货清单》后应按其发货程序安排人员及时装车,生产部人员应保证严格按《发货清单》上的要求装车;生产部主管负责严格监督装车速度和质量,防止配错漏配、短货和货单不相符的现象的发