塔塔NANO 进军国际市场案例分析 塔塔NANO,是印度塔塔集团最新款轿车,被冠之全球最便宜的汽车称号。其2500 美元的价格聚会杀伤力,中国还没有哪一款车和其等价。从动力性到配置,NANO 都是省到了极致。NANO 车内没有空调系统、没有助力转向、没有收音机和副驾一侧的反光镜,只有一个雨刮器。没有防侧撞保护横梁,没有保险杠。为了减轻重量和节省成本,Nano 汽车轮胎中没有内胎;为了便于组装,使用黏合技术替代传统的焊接,车身上小小的车轮也与儿童的玩具马车有得一比。只配备了一个油度表、车速表和加油灯。这款售价2500 美元的微型车已经令塔塔汽车集团跻身于国际汽车市场。原因是因为 Nano 以其相当便宜的售价为印度的许多消费者提供了一辆他们真 正 买 得起 的四 轮小汽车。 2009 年 开 始 ,汽车界 中除 了各 大 市场下 滑 外 ,不 足 3000 美元的塔塔Nano 无 疑 是新闻 的另 一个焦 点 。而 塔塔公 司 也希 望 Nano 能 进入 中国市场。本次 研 究 目 的在 于通 过 对 塔塔Nano 能 否 在 中国市场得到消费者的青 睐 并 在 中国市场取 得一席 之地 ,以及 在 国际市场运 营 情况 的分析来 综 合评 价它 的优 势 和不 足 ,取 长 补 短 ,提高 市场竞 争 力,以推 广 塔塔Nano 轿车的知 名 度并 促 进其销 售发 展 。 一、市场确 定 及 选 择 ( 一) 塔塔汽车企 业 资 源 及 其竞 争 优 劣 势 塔塔汽车公司印度最大的综合性汽车公司、商用车生产商。塔塔汽车是印度塔塔集团下属的子公司,成立于 1945 年,全球商用汽车制造商中排名十甲之内,年营业额高达 20 亿美元。从 60 年代起汽车已出口到欧洲、非洲和亚洲等一些国家和地区。塔塔主要产品包括小型汽车、4 驱动越野车)、公共汽车、中型及重型货车等。 在国际市场中塔塔有它的优势也面临着一些威胁: 第一,竞争优势: (1)塔塔重视对员工培养,强调“客户为本” 的理念。引进以工作表现为核心的人力资源管理办法,设立多种奖励制度,使整个公司做出决策的时间大大地缩减,员工的工作积极性高涨。 (2)面对竞争的激烈和消费者期望的不断升高,塔塔商用车提 出新 的发 展 方 向 ——“欧洲车的质 量 ,中国车的价 格 ” 。 不断降 低 产品成本并 通 过 研 发 新 产品、改 进销 售 和提 高售 后 服 务 来 提 高印度国内外 ...