下载后可任意编辑备件质量保证协议甲方:负责人: 乙方:负责人: 甲、乙双方本着“平等合作、互惠互利、共同进展”的原则,就乙方提供的机械备件、电气备件、自制件(以下简称备件)服务质量和品质保证事宜签订如下协议:第一条 协议目的 明晰双方责任,提升乙方备件质量和服务质量,以最终满足甲方的质量要求。 第二条 质量要求2.1 质量标准2.1.1 备件质量2.1.1.1 甲方通过图纸、现场确认与测绘或购买样件等方式提供技术标准,向乙方明确备件的规格、型号、参数以及技术要求,乙方应确保提供的备件符合上述要求。2.1.1.2 服务的质量标准包括企业资质、经营者及其人员、服务态度、及时性、安全性及服务备件的稳定性等方面的要求。2.1.2 遵守法律法规乙方应遵守与供货备件和服务相关的法律、法规、规章等规定2.1.3 质量标准确认乙方在向甲方交货前,须对图纸、规格、型号、参数以及技术要求等进行再次确认。服务实施前或服务成果交付前,甲乙双方需对服务方案和相关服务标准进行确认。2.2 质量要求异议和变更2.2.1 当乙方对质量要求有异议或申请变更时,应根据以下进行:2.2.1.1 乙方做出下列变更时应书面征得甲方的认可和同意,并保证所做出的变更不会影响所供备件的质量技术指标和使用性能:(1)给甲方交货开始前,备件型号的变更(备件升级);(2)技术要求的变更(材料、热处理、几何精度、形位误差等);(3)供应商有变更时;(4)《服务合同》约定的服务方式、方案、主要内容等发生变更时2.2.1.2 甲方要求对供货备件或服务质量进行变更时,应立即以书面形式通知乙方,甲乙双方在协商的基础上实施变更。第三条 质量保证3.1 建立质量保证体系3.1.1 为了确保供货备件和服务满足甲方质量要求,乙方应根据甲方的要求建立质量保证体系。3..1.2 乙方应指定质量保证体系管理及经营的负责人,在甲方要求时应向甲方提交书面报告。下载后可任意编辑3.2 乙方采购物资的质量保证3.2.1 乙方保证供货备件和服务所使用的零件、材料等物资完全符合该供货备件和服务的质量要求,且具有良好的品质。3.2.2 乙方供货备件和服务使用的物资,如由甲方提供(包括有偿或无偿),或向由甲方指定第三方采购,其制造供货备件的品质全部由乙方保证。3.3 生产和服务过程的质量保证3.3.1 乙方应确保供货备件的生产过程和工序的稳定性,确保备件特性的优质和稳定。3.3.2 乙方应保证服务响应及时、服务态度良好、服务过程安全、快捷、稳定。3.4 ...