1 / 7 提高员工幸福指数的十大原则收入的无限增长也许会让员工感到幸福，但资源总是有限的。在提高收入之外还有什么办法能提高员工的幸福指数呢？以研究“幸福学”闻名的行为决策学专家、中欧国际工商学院行为科学中心主任、芝加哥大学商学院终身教授奚恺元(ChristopherK.Hsee)对这个问题有他的解答。日前在中欧国际工商学院为100 多名高级 人力资源管理 者演讲 时，奚恺元传授了送人礼物和给员工奖励的艺术，他把它们归纳为十大原则。新年快到了。公司想为每位员工送上一份礼。这里有三种选择： 800 元现金红包、 800 元提货单和800 元上海高级时尚购物场所抵用券。该送哪种好呢？答案似乎是不言自明的：送现金。有了钱愿意怎么花就怎么花。但是事实上情况恰恰相反，哪种选择能使接受礼物的人最开心呢？是送 “外滩 3 号”的抵用券。 如果你想送人礼物，那就不要去问对方需要什么，如果问了对方，对方一般会说是那些实用的东西，但得到实用的东西并不会让他(她)最开心。最让人开心的事情是去了那些自己想去但又没有借口去2 / 7 的地方、有了自己想要但不好意思去买去用的东西。这就是送礼和给员工奖励时应该遵循的第一条原则：说要的不如想要的。假如你现在的年薪是10 万元人民币，现在公司给你两个选择：第一种：保持你现在的工资水平，但每年不定期地给你几次奖金，奖金总额为1 万元人民币；第二种：把你的工资涨到 11 万元人民币。你怎么选？一般人都会选第二种，但其实不定期给奖金反而会比涨工资更让员工开心。心理学告诉我们一种常见现象，叫做“适应性”：人一开始可能会对某事物敏感，但时间一长，就适应了，也就是你对这东西敏感度降低了。比如刚进冲印照片的暗房时你可能会不习惯里面的红颜色，但过了一段时间后你就不觉得什么了。每次给奖金，都给了员工一种刺激，特别是不定期地发奖金，带来的幸福更频繁而持久。第二种却是刚开始涨工资时开心，但时间长了就没什么感觉了。说涨工资不如给奖金的另一个原因是，万一公司财务情况不好，你要降工资时员工就更不开心了。而给奖金有两个好处：给奖金时员工更开心，不给时员工不至于那么痛苦。公司可以有回旋的余地。但是如果你是行业中唯一一个发奖金不涨工资的公司，3 / 7 而别的公司普遍涨工资，往往会使你的员工流到别的公司去，因此最好的结果是不光你的公司实行这种制度，而且整个行业都产生这种转化。 (所以，需要更多的人来学习“幸福学” ，既让公司省...
