下载后可任意编辑火警疏散程序1、疏散總指揮(1) 在火災已無法控制,公安消防單位的人員尚未抵達的情況下,火警現場總指揮應立即發佈疏散命令。(2) 此命令發出必須由火警現場總指揮負責親自通知總機;火警現場總指揮不在場時,由保安部經理負責通知總機。2、總機房:(1) 總機房接到通知後,用對講機按下列方式通知各部門:“各部門請注意,XXX 處於‘1001’號情況暫未受到控制,現須採取緊急疏散措施”。(重複一遍)(2) 總機房當值主管須確保前廳經理收到通知,以便其趕往監控室利用公眾廣播系統向全酒店發佈緊急通知。(3) 如遇客人查詢,須按下列方式答復:“酒店內發生小火警,請各位客人攜帶本人旅遊證件和貴重物品立即前往酒店外圍集合”。緊急疏散通知須用普通話、英語及廣東話播送三遍。(4) 總機員負責用電話通知酒店各部門辦公室,有必要時,通知各客人。(5) 在工作日記上記錄下所有行動採取的時間及情況。3、保安部(1) 安排保安員在消防通道口指引客人到酒店週邊集合。(2) 安排保安員將所有電梯迫降在 1 樓,如火警在 B 區,應將客房的四部電梯迫降在五樓,一至五樓的二部電梯迫降在首層。派一名大堂保安員在大堂守候,確保無人乘坐電梯。(3) 留守車場的保安員要保證車道暢通,除消防車輛外,其他任何車輛不得進入。(4) 會所這邊,安排 2 名保安員迅速從主樓、副樓樓頂沿兩側消防通道巡查至底層;如火警發生在B 區,應安排兩名保安員從 A、B 棟分別沿消防通道從 12 樓向下巡查至五樓,另兩名從五樓 B 棟樓下的兩條消防通道巡查至首層。巡查時保證消防通道內沒有任何雜物阻擋,並攜帶消防斧頭和消防專用電筒,如樓梯通道內有雜物阻擋,可全權處理。(5) 疏散命令發出後,當值保安部主管聯同當值大堂副理及房務經理,攜帶萬能鑰匙和客房入住記錄表,由主樓樓頂逐層向下巡查,確保樓層兩邊的防火門已關閉,及確保客房內無人,並將房門鎖好。巡查完畢確認安全後,電話通知總機,並由總機向救火總指揮報告樓層內疏散工作已全部安全疏散完畢。B 區要從受火災威脅的那一棟樓頂開始向下巡查,然後再巡查另一棟樓。(6) 保安部主管在疏散工作完畢後,到前臺督導前臺收銀,鎖好保險櫃及帶好鑰匙往酒店外圍集合。(7) 保安部領班在樓層內的客人和酒店員工全部疏散完畢後,安排樓層內保安員撤離,並由一名消防專職攜帶擴音器到廣場等候客人集合完畢。4、房務部(1) 接到疏散命令後,由房務中...