下载后可任意编辑第一章 总 则一、目的为法律规范礼宾安全部员工工作标准,切实保障礼宾安全工作的顺利运转,加强公司礼宾安全队伍建设,奖优惩劣,及时纠正员工工作中不足的行为
经公司讨论决定,特制定本办法具体如下:二、考核范围礼宾安全部全体员工适用
三、考核机构员工考核的主要审核机构为安全部评议会
评议会的评议应以酒店的《员工手册》及本部门的各项规章制度为依据,本着“公平、公正、公开”的原则进行评定,为员工年月度绩效考核作评估依据
四、考核程序1、奖励积分:各班提名,主管评议会根据情节审核,部门执行
2、处罚积分:各班上报,主管评议会根据情节审核,部门执行
3、奖励和处罚均需告之本人并于部门公布,《工作奖励记录》、《工作纠正记录》
4、当事人如有异议,可循公司有关规定予以申诉
五、考核种类1、奖励种类分为:分别以 20 分、30 分、40 分、50 分进行经济奖励
2、惩处种类分为:分别以 20 分、30 分、40 分、50 分进行经济处罚
第二章 考核的标准奖励部分第一条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(20 分)
1、相关岗位员工在工作中发现问题及时上报的,如消防设备设施、物品损坏等
2、相关岗位员工对客户反映问题耐心听取、记录,及时上报的
3、年度内全勤,无迟到、早退、病、事假者
第二条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(30 分)
1、在巡视公寓、豪宅各区域时发现重大消防、安全隐患,实行有效措施并及时汇报的
第三条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(40 分)
1、在工作中发现嫌疑人或可疑情况(事件),及时汇报并妥善处理的
2、相关岗位员工在值岗期间主动发现可疑人员或有违法乱纪、扰乱管理中心经营秩序行为并及时汇报,经证实的
第四条、有下列事迹之一者,经查证属实,根据贡献大小,予以一次奖励(50 分)