下载后可任意编辑【酒店客房服务员超房计件提成方案】客房服务员计件合算还是固定工资好 酒店客房服务员超房计件提成方案为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性,激发员工工作热情,客房部现申请对原部门超房提成方案进行修订,具体方案如下: 一、实施对象: 1、客房楼层服务员; 每人每月保底工资为现月岗位等级工资。 二、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)。 房型房型计件标准退房续住抹尘情趣单人间:238 提 2 元/间时尚单人间:268 提 3 元/间普通单人间:308 提 4 元/间普通标准间:338 提 5 元/间豪华单人间:358 提 6 元/间豪华标准间:358 提 6 元/间豪华套房:598 提 10 元/间行政套房:1888 提 50第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑元/间 1 间 5.004.000.5 行政标准间 1.5 间 7.505.000.5 豪华套房、总统套房 2 间 10.006.001.00 三、员工工作范围服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、收送客衣、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进; 领班安排的每日计划卫生等工作。 四、员工工作量 1、日标准工作量:8 个标间退房+2 个续住房=10 间 2、月标准工作量计分:以 30 天一个月为标准,则月标准工作量计分 27 天×10=270 间,若当月为 31 天,则月标准工作量计分为 28 天×10=280 间,以此类推 28、29 天每月的工作量。 如当日(月)入住率较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。 第 2 页 共 6 页下载后可任意编辑 五、计件工资提成方式 1.早班服务员当班时间内做房标准以每人 10 间计(包括在住房、退房、维修房等),10 间以内享受月岗位等级工资; 超额部分按第二条计件提成。 2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成 10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按第二条计件提成。 3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中班服务员每人每班平均清洁 3 间客房为标准,超额部分按第二条规定奖励。 4.入职新员工日常任务标准为:7 天内跟师傅学习(超出第 3 页 共...