下载后可任意编辑宾馆计算机室管理制度一
电脑室仪容仪表纪律规定1
员工按规定着装,工服洁净整齐,无破损,并佩戴工牌
个人卫生要做到四勤:1)勤洗手、勤剪指甲
2)勤洗澡、勤理发
3)勤洗被褥、衣服
4)勤洗工服
女员工短发不过肩、长发盘起,头发不得挡眼,按规定化淡妆
男员工头发后面不能超过发髻、两侧不过耳,前面不挡眼
员工不得涂抹指甲油,不得染彩发
女员工只能佩戴一对耳钉(不超过两毫米),男生不许戴任何饰物,上班时不许戴时装表
上班时不许嚼口香糖,不许将食品和饮料带入工作区域
工作场所不许大声喧哗、追逐打闹
工作时间禁止扎堆聊天,不得串岗脱岗
不许打私人电话,急事可短时间通话,不可用电话聊天
按时签到签退,不得让他人代签
员工换班必须征得领班同意否按旷工处理
员工请病假必须有医生假条,并打电话通知领班
事假提前请,部门经理批准后方可休息,并填写请假申请表
员工之间如发生上班吵架者,任何情况下都给予纪律处分
员工绝对服从上级领导的指示,如有不同意见事后再议,不得当面与领导顶撞
爱护公物,注意节水、节电和其他用品,不许乱抄乱拿或公物私用
不得浪费损坏店内的一切物品,或私藏客人的遗留物品
不得索取或变相索取客人小费,如客人主动给小费要上缴上级领导
在任何情况下不得与客人争辩,自己解决不了的问题马上向上级请示
下载后可任意编辑 电脑室 2011 年 1 月 1 日二、电脑室安全方案1
如遇火警应如何处理
网络维护员应沉着冷静,根据火势大小决定,“小火自救,大火报警”
及时报告消控室和相关领导
任何火情不准隐瞒不报,也不得擅自报 119 火警
如突然停电如何处理
网管员应守办公室,以防有客人打电话来,并即时拔打 1634 寻求原因,如有客人打电话来应沉着冷静的稳住客人,并表示歉意