下载后可任意编辑宾馆计算机室管理制度一.电脑室仪容仪表纪律规定1.员工按规定着装，工服洁净整齐，无破损，并佩戴工牌。2.个人卫生要做到四勤：1）勤洗手、勤剪指甲。2）勤洗澡、勤理发。3）勤洗被褥、衣服。4）勤洗工服。3.女员工短发不过肩、长发盘起，头发不得挡眼，按规定化淡妆。4.男员工头发后面不能超过发髻、两侧不过耳，前面不挡眼。5.员工不得涂抹指甲油，不得染彩发。6.女员工只能佩戴一对耳钉（不超过两毫米），男生不许戴任何饰物，上班时不许戴时装表。7.上班时不许嚼口香糖，不许将食品和饮料带入工作区域。8.工作场所不许大声喧哗、追逐打闹。9.工作时间禁止扎堆聊天，不得串岗脱岗。10.不许打私人电话，急事可短时间通话，不可用电话聊天。11.按时签到签退，不得让他人代签。员工换班必须征得领班同意否按旷工处理。12.员工请病假必须有医生假条，并打电话通知领班。事假提前请，部门经理批准后方可休息，并填写请假申请表。13.员工之间如发生上班吵架者，任何情况下都给予纪律处分。14.员工绝对服从上级领导的指示，如有不同意见事后再议，不得当面与领导顶撞。15.爱护公物，注意节水、节电和其他用品，不许乱抄乱拿或公物私用。16.不得浪费损坏店内的一切物品，或私藏客人的遗留物品。17.不得索取或变相索取客人小费，如客人主动给小费要上缴上级领导。18.在任何情况下不得与客人争辩，自己解决不了的问题马上向上级请示。下载后可任意编辑 电脑室 2011 年 1 月 1 日二、电脑室安全方案1.如遇火警应如何处理？网络维护员应沉着冷静，根据火势大小决定，“小火自救，大火报警”。及时报告消控室和相关领导。任何火情不准隐瞒不报，也不得擅自报 119 火警。2.如突然停电如何处理？网管员应守办公室，以防有客人打电话来，并即时拔打 1634 寻求原因，如有客人打电话来应沉着冷静的稳住客人，并表示歉意。3.有关电话：下载后可任意编辑 电脑室 2011 年 1 月 1 日三、电脑室规章制度1.考勤制度员工必须按时上下班，签到、签退，不得让他人代签。如已下班还未签退者，按违纪处理，部门给予罚款 20 元。如需加班应有明确的理由,并记录在案留作检查，否则不按加班处理（不计工时）。2.请假制度 员工请病假必须有医生假条和诊断证明书，事假提前请，三天以内由班组领班批准。超过三天必须个人用书面形式向部门提出申请；部门经理批准后方可休假。员工私自休假按旷工处理，并按规定处理。如领班未通知部门私自做主...
