下载后可任意编辑宾馆酒店销售部经理个人年终工作总结1、坚持以经济进展为主线,着力提高经济增长质量和效益进展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的进展速度。进展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的进展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采纳国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。2、坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的进展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、进展各楼经济、增加酒店收入,作为经济工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。3、坚持全面提高对外开放,积极参加北京酒店市场竞争在经济全球化深化进展、国际竞争日趋激烈的情况下,只有顺应世界进展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市尝加快进展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必须积极应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。4、坚持实施科教兴店战略,提高科技创新能力和员工素养进展科技、,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面实行一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。完善酒店科技评价体系和奖励制度,制定技术和管理参加分配的政策,奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓舞拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广阔员工的积极性。下载后可任意编辑实施人才强店战略,把培育、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培育、引进和使用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗沟通与培训制度。5、坚持全力维护酒店稳定,为改革和进展制造良好环境我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,十分注意处理好进展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快进展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、进展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项...