下载后可任意编辑终端导购岗位职责说明书一、 积极维护公司品牌形象及店铺形象,按公司仪容仪表规定;1、上班必须保持良好的精神状态,不要把情绪带到工作中;保持良好的站姿与走姿,双手交叉于小腹;微笑服务、目光柔和尊敬、态度热情大方,给顾客制造舒适欢乐的购物空间;2、仪容:淡妆(眼影、腮红、口红);统一颜色眼影;不留长指甲;发型洁净、不染夸张颜色、长发必须一律扎起或者挽起(店铺统一),仪表:统一工作服;身上不得佩戴配饰;不能损坏或者偷到货品;手机一律放调震动或静音放收银台抽屉交由店长保管。3、每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、化妆,保持工作服装平整洁净,上班时间不准在卖场化妆、; 4、每日检查模特、陈列台、休息区、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁,店内及橱窗的灯具是否照明正常;试衣间有无堆放杂物;养成顾客走后随手整理货架的习惯,保持陈列货品洁净整齐;5、积极维护店内货品的陈列,每周可根据货品销售情况做适当的调整。6、挂烫、烫板、熨斗用完之后及时的放进仓库;二、 劳动纪律及团队意识;1、按时上下班,不迟到早退,有事请假与调班须提前向店长申请;2、在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位,严禁不文明用语、严禁在仓库睡觉;上班就餐时间为 40 分钟;3、在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台,不准坐在卖场,不准在卖场按听手机、私人电话及会客;不准将私人物品及水杯堆放在卖场;4、不准在卖场看杂志(包括公司内刊),不因上货、退货影响接待客人;5、不能与顾客发生争论,对顾客说三道四,评头论足,给顾客脸色看;6、多讲礼貌用语,养成良好工作习惯;严禁在卖场掏耳朵、挖鼻孔、下载后可任意编辑剔牙等不雅行为;7、必须具备积极的工作心态,工作认真负责、有耐心;8、必须服从店长安排的各项工作任务,积极协助其他同事完成每一单销售过程,积极配合其它店铺调货及送货工作;对斤斤计较,影响到整个团队的员工将给予批判和警告;三、执行公司的促销计划协助店长顺利完成公司下达的销售目标;1、 协助店长完成公司下达的每年、每季、每月、每周、每天销售指标,形成时时跟进、日日跟进的习惯,随时撑握店铺销售完成情况;2、 对当日未完成的销售任务进行总结分析,对特别的销售案例进行记录分析并与同事分享。3、 抓住每一次连带销售的机会,提高平均客单价。四、 熟悉门店日常工作流程、电脑操作流程及各类表格制作;1、每日交接...