成都广厦物业管理有限公司文件【2024】第 003 号 ★ 成都广厦物业管理有限公司关于印发《关于公司岗位职责实施》的通知公司所属各部门： 为了使公司各岗位员工了解公司现组织构架达到责权分明，特制定公司工作管理流程及各岗位职责，其组织原则需个人服从集体，下级服从上级，局部服从整体；部门间职责分明，但要密切配合，同事间团结合作，提倡团队精神。逐级指挥及逐级汇报，不能越级汇报（特别指定的除外）。希全体员工以公司岗位职责为准绳，做好本职事务。二 00 七年二月一日主题词： 公司 岗位职责 实施 呈报：公司总经理 报送：成都广厦物业管理有限公司各物管组 成都广厦物业管理有限公司办公室 2024 年 2 月 1 日印 （共印 7 份）下载后可任意编辑目录一、 工作管理流程二、 组织管理原则三、 组织机构职能描述四、 岗位描述下载后可任意编辑一、成都广厦物业管理有限公司管理流程董事会下载后可任意编辑二、组织管理原则1.管理方式：按“直线制”设定管理机构。其优点是集指挥和职能于一身，命令统一，责权分明，指挥及时，既能满足本公司初期管理的要求，又能为将来业务的进展留下充足的空间。2.组织原则：个人服从集体，下级服从上级，局部服从整体；部门间职责要分明，但要密切配合，反对推诿扯皮，踢皮球；同事间团结合作，提倡团队精神。3.指挥原则：1)逐级指挥，不能越级指挥；逐级汇报，不能越级汇报（特别指定的除外）；总经理图强物管组街办物管组管委会物管组焊研物管组鹏顺物管组绿化组会计出纳文员办公室主任下载后可任意编辑2)可以越级检查（不是指挥），可以越级投诉（不是汇报）或直接向公司总经理投诉；4.裁定原则：在遵照公司有关规章制度的前提下，一级建议，二级裁定（裁定后执行），三级申诉（既对一件事及其当事人，其上级提出建议，由上级裁定，裁定后执行；其上级接受申诉，申诉期间不影响执行），申诉后需要改正的也要逐级向下改正，不能越级向当事人宣布改正。三、组织机构职能描述(一)总经理行使以下职责：1.执行董事会下达的各项指示；2.执行公司规定；3.规划公司中长期进展，制定公司重大经营和投资方案；4.制定公司全方位的政策、制度；5.负责公司重要人事的任免；(二)总经理办公会议部门设置：办公室部门定位：全面组织，实施公司业务管理工作；部门职能：1.建立区域物管点，并领导区域物管点的工作。2.组织、实施本区域内客户服务方面的工作，建立详细的客户档案；3.本区域内...
