下载后可任意编辑 前沿网络微信售后服务合同甲 方: 地 址: 电 话: 乙 方:岳阳前沿网络科技有限公司 地 址:岳阳市巴陵中路雅戈尔大厦 902 室 电 话:0730-8960077 一、甲方的权利和义务 1. 甲方对微信售后维护服务的要求有:(1)保证微信运行正常,提供咨询与技术支持服务; (2)甲方自身无力解决的微信本身程序问题和其他相关技术问题。(3)微信出现问题,要求乙方 1 小时内响应,1-3 个工作日内解决问题。因第三方因素导致的问题,解决时间另行通知。 2. 甲方自行负责微信内容的维护管理。因甲方发布的内容而引起的相关法律责任由甲方自己承担。3. 在微信维护期间,甲方应有相关人员与乙方配合,以保证微信维护工作的顺利进行。因甲方配合不力而影响维护服务质量,责任由甲方自负。 二、乙方的权利与义务1.乙方根据甲方对微信维护服务(本协议第一条)的要求提供维护服务,保证微信运行安全可靠。2.乙方在维护服务过程中必须同甲方人员保持密切联系。3.微信出现技术问题,乙方应 1 小时内响应,1-3 个工作日内解决问题,保证售后服务品质。 三、服务期限微信维护服务期限为自本协议签字生效之日起至 年 月 号。到期后乙方不再承担微信维护责任。 四、违约责任 1、因乙方自身原因(如:程序本身漏洞无法解决,乙方技术人员迟迟不能响应)导致不能按时完成微信售后维护工作,导致甲方的损失,乙方承担一切损失。2、因甲方自身原因(如:自购服务器问题,自行添加微信内容合法问题)导致不能按时完成微信售后维护工作,后果由甲方自行承担。3、因合作过程中使用的第三方产品导致的问题,乙方协助甲方与第三方沟通配合解决问题。 五、乙方售后服务项目 1、乙方配合甲方完成微信活动策划。 2、乙方配合甲方更新微信网站的动态信息及图片。 3、乙方配合甲方发布微信图文消息(编辑排版设计) 注:(甲方须向乙方提供素材及文字资料)六、本协议自签字之日起生效,未尽事宜,双方友好协商解决。甲方(盖章)授权代表签字:日期:乙方(盖章)合同机密,请勿泄露 第 1 页 下载后可任意编辑 授权代表签字:日期:微信开发所做项目:1.微官网开发(栏目定义,前后台搭建,栏目开发,资源收集,整合及设计排版)2.一键导航3.一键通话4.在线留言5.微场景6.在线订单7.微活动8.微信公众平台图文消息的设计与编辑9 自定义菜单开发合同机密,请勿泄露 第 2 页