一、判断正误题（请判断以下说法是否正确，正确选“√”，错误选“×”。每小题 2 分，共 40分） １、市场调查结果是企业领导者做出营销决策的重要依据。Y ２、民意调查结果的主要使用者是企业。N ３、市场调查的最终目标是影响公众的意见或倾向。N ４、市场调查信息的使用者主要是消费者。N ５、综合型市场调查公司受委托进行市场调查，调查报告的知识产权通常属于客户。N ６、服务型市场调查公司的业务特点是同时为许多企业收集相同的市场信息和调查数据，任何个人都可购买经这类公司收集、整理、加工的数据。Y ７、辅助型市场调查公司是为其他市场调查公司提供各种各样的辅助性服务，如抽取样本、二手资料、数据处理、统计分析等专业性强、技术含量高的项目。Y ８、市场细分研究用来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反应。Y ９、一手资料是指以前收集好的而且通常已经使用过的资料。N 10、财务报告是企业公开的资料。Y 11、原始资料是为了解决特定问题而专门收集的访谈资料、观察资料、实验资料或其他调查资料。Y 12、二手资料是指那些以前收集好的而且通常已经使用过的资料。Y 13、二手资料是长期累积形成的。Y 14、企业外部二手资料最应该受到特别重视的两个来源，一是互联网，二是数据库。N 15、围绕一个特定的主题取得有关定性资料，这种调查方法称为定量调查。N 16、定量调查可用于了解消费者的态度、感觉、动机、反应等方面。N 17、定性调查主要用来考察消费者的态度、感觉、动机、反应，或者用来了解问题的性质以及发展的方向。Y 18、座谈会和深入访谈是定性调查的两种主要方式。Y 19、座谈会也称为集体访谈。Y 20、深入访谈常用于动机研究。Y 二、单项选择题（请从四个被选答案中选择一个正确答案。每小题 2 分，共 30 分） 1、市场调查信息的使用者主要是（ C） A.政府 B.媒体或大众 C.企业 D.调查公司或机构 2、产品定位研究是用来确定（D ） A.人们对企业或产品的总体形象 B.用户对企业产品的满意度 C.不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映 D.企业的产品与同类产品中其他品牌的优缺点和异同点 3、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（C ） A.产品定位研究 B.市场细分研究 C.产品测试 D.顾客满意度研究 4、辅助型市场调查公司的主要业务是（C ） A.为企业进行直接的市场调查 B.为企业提供辅助性服务 C.为其...
