为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现了企业对员工的人性化关怀。同时,充分调动员工积极性,激烈员工努力工作。行政人事部在7 月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 一、员工满意度调查开展的基本情况 (一)调查问卷的设计 本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计,采用的是结构型问卷形式,从与员工工作相关的6 个方面共设计了30 个题目,保证了问卷设计的科学性。 (二)问卷的发放和回收 本次员工满意度调查,共发放调查问卷 27 张,实际回收问卷 27 张。问卷全部回收,可以作为研究结论的依据有 27 张。 (三)调查对象基本情况 由于1m 1m 健康网 1 月23 日才独立运营,陆续招聘大量新员工,故本次调查对象的工龄普遍在1 年以内,占全体调查对象的74.07%。 二、员工满意度调查具体情况分析 (一)对公司使命、战略和目标的理解 虽然 1m 1m 健康网独立运营到现在仅半年时间,但通过 2 次全员培训,公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解,根据调查结果显示: 分析:公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时,对于这一目标有过半的公司员工是认同的,并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。 但另一方面,员工虽然了解公司的使命和发展目标,并制定了清晰的个人工作目标,但对公司对其工作的期望还不够明确,仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。 改进建议: 针对员工已充分了解公司的发展方向和目标,但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标,重新制定员工岗位说明书,规范部门工作职责,使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面,要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。 (二)对公司文化及环境氛围的理解 1m 1m 健康网独立运营之后,仍然与线下业务在同一办公点内办公,为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查,调查结果显示: 分析:大多数员工对于目前的工作氛围并不是非常满意,甚至只有 37%的员工认为“大多数员工都在公司里积极主动的工作”。 由此可见,大家对公司目前的工作效率还不是非常肯定,团队的凝聚力还没有完全体现出来,全体员工还没有完成凝聚成一个团队,朝...