2014 年工作总结 & 2015 年工作计划 提交部门:总经办 提交人: 李光超 日期:2015.1.26 2014 年工作总结 前言: 2013 年7 月加入公司,任职副总经理,主管招商部和营运部工作,下面阐述我从入职以来的工作总结。 招商方面主要工作概述: 首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作;其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从2013 年9 月初招商部同事开始正式招商,经过15 个月的周期,不含超市计划签约面积22459 平,实际签约面积20414 平;完成签约率90%,已签约专柜预算收益1779 万元,2015 年全专柜预算收益1977 万元,预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%(以考虑免租期-报批预算收益指标 高 标 准2477 万元作比较 )。 营运方面主要工作阐述:2014 年3 月之 前,前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建;评 审 营运部需 要的各 类 工作前置 文件,包 括 制度流程、倒排计划、岗位职责、培 训计划、商户 装 修 手册、商户 手册、营业员手册、工程技 术 条 件的提 报、图纸 细 化 等一些 列的前置 工作;中影 、家 乐 福 进 场后 ,营运团队人员部分 到 位,施 工现 场正式进 入角 色 ,开始指导 营运团队协 调与 地 产 公司的各 类 工程问 题 ;2014 年6 月所 有 营运主管级 到 职,指导 部门经理带 领 营运团队全面开展 各 项工作,前期主要是协 调重 点 商户 进 场、协 调地 产 公司工程技 术条 件的整改 、现 场施 工的进 度跟 进 、施 工安 全的管控 及 问 题 处 理,从2014 年4 月份 到 12 月初,签约商户 装 修 基本结束 ,除 家 乐 福 、瓦 国 小 镇 外 ,基本能 够 实现 招商率与 开业率相 符 。12 月份 开始重 点 跟 进 开业前各 项营运工作的倒排计划,逐 一落实,确 保 营运工作所 有 事项满足 开业需 求 ,包 括 人员培 训 、物 料 准 备 、商户 开业前重 点 跟 进 项时 间 节 点 计划、双 选 会 、证照 办 理等 工作全面总结 1. 招商方面: (1) 市场调研报告:针 对 瓦 房 店 市场的调研,主...