电子商务基础Fundamentalsofelectroniccommerce张日飞2◆电子商务安全◆电子商务概述◆电子商务技术基础◆电子商务应用与商业模式目录CONTENTS3◆电子商务物流◆网络营销◆电子支付与网络银行◆电子商务法律目录CONTENTS4理解电子商务的概念与分类了解电子商务的功能与特性了解电子商务的产生与发展了解电子商务的发展现状与发展趋势电子商务概述5亚马逊的建立亚马逊的快速成长亚马逊的启示010102020303亚马逊的启示6任务一了解电子商务的产生与发展电子商务产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代。Sabre起源于1953年举行的一次会议上的偶然机会。IBM公司年轻的销售员R.BlairSmith登上从洛杉矶开往纽约的美国航空公司航班去参加培训。他与身边的一个人攀谈起来，而那人正是美国航空公司总裁C.R.Smith。7任务一了解电子商务的产生与发展电子资金转帐也叫电子资金划拨。电子资金转账是通过电子资金转账系统实现的。随着计算机在金融领域的应用，银行在一定程度上已能将现钞、票据等实物表示的资金，转变成由计算机储存的数据表示的资金，将现金、票据流动转变成计算机网络中的数据流动。这种以数据形式存储在计算机中并能通过网络使用的资金被称为“电子货币”。该电子货币赖以生存的银行计算机网络系统，即为电子资金转账系统。电子资金转账系统的主要功能是提供电子付款服务，即当顾客在安装有POS的商户消费或购物时，不必付现金，只需用扣款卡启动商家柜台上的POS，而直接将顾客在银行账户上的资金划拨到商家账户上，从而实现无现金消费。电子资金转账系统主要由销售点终端(POS)、终端控制器、调制解调器及电话专线和银行电子计算机系统4部分组成。8任务一了解电子商务的产生与发展电子数据交换(EDI)是指按照国际公认的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。由于使用EDI能有效的减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证，因而EDI也被俗称为“无纸交易”。EDI用户需要按照国际通用的消息格式发送信息，接收方也需要按国际统一规定的语法规则，对消息进行处理，并引起其它相关系统的EDI综合处理。商业部门(在一些情况中也有公共行政机构)间对一系列信息类诸如订单、发票、海关报单、汇款通知书和支付的相关数据，以标准格式进行的电子交换。9社会需求的拉动力1.新的商业环境2.商业压力市场和经济的压力社会和环境的压力组织面对电子商务变革采取的关键活动技术的推动力（互相促进）任务一了解电子商务的产生与发展电子商务产生的驱动力101.基于电子资金转账和电子数据交换技术的电子商务阶段。2.基于互联网的电子商务阶段。3.E概念电子商电子商务阶段。任务一电子商务的发展历程11任务一电子商务的发展历程基于电子资金转账和电子数据交换技术的电子商务阶段12任务一电子商务的发展历程基于电子资金转账和电子数据交换技术的电子商务阶段13任务一电子商务的发展历程20世纪90年代中期后，Internet迅速普及，逐步进入企业和寻常百姓家庭，其功能也从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。1991年以后，一直徘徊在Internet之外的商业贸易活动正式进入这个王国，从而使电子商务成为Intemet应用的最大热点。Internet也借助商业应用而迅速发展。例如，以直接面对消费者进行网络直销而闻名的美国戴尔(Del)公司、网络新贵亚马逊(Amazoncom)网上书店、雅虎(Yahoo)搜索引擎、百度(Baidu)搜索引擎、淘宝网站、8848网站、新浪(Sina)网站、搜狐(Sohu)网站、易趣(eBay)个人对个人的拍卖网站，都是利用电子商务而获得了巨大成功。14任务一电子商务的发展历程像这样的营业性网站1995年仅有2000个，1998年就达到42.4万个。到2001年Internet已成为全球最大的网络，覆盖150多个国家和地区，连接了25万多个网络，520万台主机。196年，被誉为“英特尔之父”的VintCerf曾预测，到2003年全球将会有1亿Internet用户。然而，Internet的发展事实让他惊叹，1999年底，全球Internet用户就已经达到了1.5亿，是1997年的3倍。据CNNIC2010年1月发布的统计报告显示，截止到2009年底，我国网民规模达到3.84亿人。15任务一电子商务的...
