1零七优服企业微信运营方案目录CONTENTS三、四步经营之标签定位四、四步经营之常态维护五、四步经营之经营提升一、在线运营六部曲二、四步经营之用户拉新1
在线运营六部曲全量客户全面盘活批量化方式常态化经营强化核心客群扩大粉丝客群吸引游离客群获取外部客群售前售中售后快速破冰推销自己,获取顾客信任挖掘需求深挖顾客需求及痛点获取主动权创造刺激点让顾客产生购买或者复购的欲望强化关系链“诱导”强关联丰富顾客触达通道“温度”售后是下一次销售的起点客资整理清晰的客户画像是为了更精准的触达2
四步进阶的经营步骤①扩大基数②标签定位③常态维护④经营提升基础经营2
1四步经营之扩大基数老客户激活【通过零七后台通知+主动通讯录添加】01020304微信新客户引导【新成交客户售后追踪服务迁移】自媒体软文营销【通过软文引导用户私信】信息流投放【知乎、头条投放直接获取用户线索】提供多场景加好友方案2
2四步经营之标签定位让客户记住你及时问候&特色介绍2
2四步经营之标签定位尽可能多的展示你的职业信息,方便客户联系你的同时,让客户知道你是谁企业微信的专业形象打造社交网络中的第一印象辨识度高真实可靠贴近职业清晰自然安全信任风格匹配2
2四步经营之标签定位让你记住客户备注&标签&背景2
2四步经营之标签定位既然已经和客户成为好友了,那你肯定会有对她/他初步的认识和了解1
丰富客户的标签,每个客户至少有3个标签是标配2
客户生日日期是我们拉近与客户距离的重要信息
记录好客户生日,企业微信金融版会提前3天提醒你,可以给客户赠送积分3
如果你和客户已经有业务的交流,也可以补充业务跟进提醒,方便你随时跟进客户办理相关业务企业微信的客户标签设定2
2四步经营之标签定位客户兴趣分析•客户数据和行为追踪•兴趣追踪•潜在购买意向•…同样,客户对于产品的偏好兴趣会被记录下来
企业微信金融版会针对客户的浏览行为进行智能轨迹追