作业指导书的编写指南一. 概念作业指导书是具体规定某项活动如何进行的文献。重要针对某个特定的岗位、工作或活动来规定完毕此项工作或活动所必须达成的规定和办法。二. 作用作业指导书对于具体的岗位、操作和活动来说含有现实的指导意义，它为组织产品或服务的最后实现提供了有力确保。另外，作业指导书也是组织质量管理体系运行的根据和证据。对内能够有效的指导各项工作的具体开展，对外则能够提供文献化的体系运行证据。三. 内容常见的作业指导书应当涵盖以下的基本内容： 1. 与该作业有关的职责和权限 2. 作业内容的描述，涉及加工的产品零、部件及其工序、操作环节、过程流程图； 3. 所使用的材料和设备，涉及材料型号、规格和材质；设备名称、型号、技术参数规定和维护保养规定； 4. 作业所使用的质量原则和技术原则规定，过程能力的规定，鉴定质量符合原则所根据的准则； 5. 检查和实验办法，涉及计量器具规定、调节和校准规定； 6. 对工作环境的规定，涉及温度、湿度、清洁度以及安全和环保方面的规定。四. 编写原则和规定作业指导书的编制首先需要遵照质量管理体系文献编制的原则。除此之外，还应根据下列原则和规定：1．拟定性 在描述如何开展工作时，应使其含有拟定性。即恪守 5W1H 原则，明确规定该作业指导书由什么人使用、何时、何地、如何使用、作业的内容是什么、怎么样完毕作业、移交什么文献以及留下何种统计等，以排除人为的随意性。作业指导文献的重点内容应当是解决如何作业的问题，应列出具体操作的具体过程，涉及每一环节所使用的原材料、仪器设备、零部件以及过程作业的成果和鉴定原则等。2．实用性作业指导书的内容和形式应以实用为原则，尽量简洁、易懂，并且要符合文献控制的规定。以文字叙述作业过程时，应选择通俗易懂的语句来体现，避免使用生僻难懂、冗长夸张的语言，这样能方便各个层次人员的理解和领悟。另外，作业指导书的形式也不必只局限于文字表述，长篇大论，为了方便阅读理解，组织还能够考虑尽量多采用图表、图示、流程图和照片等形式，或图文并茂，更容易为使用者接受。 3．必要性 组织与否编制作业指导书，编制多少应以实际需要而定，并不是文献越多越好。没有必要每个岗位每个活动都必须有作业指导书，应当充足考虑活动的复杂性、事实活动的方式、完毕活动所需的技能、人员和资源规定等，方便拟定最能适合组织运作需要的作业指导书。 五. 改善提案1.书写文字由繁体改为简体。...
