《管理学》考试试题(B) 一、单选题 (1×10=10 分)1、管理人员与普通工作人员的根本区别在于_________A.需要与别人配合完毕组织目的 B.需要从事具体的文献签发审视工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调别人的努力以实现组织目的2.梅奥通过霍桑实验得出,人是_____________。A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人3、喜好风险的人往往会选用风险程度_________而收益_________的行动方案。_________A.较高,较高 B.较高,较低C.较低,较低 D.不拟定4、如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是________。A.立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔B.进一步调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,能够对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许乃至激励小团体的存在,对其行为加以主动引导5、矩阵式组织的重要缺点是______________。A.分权不充足 B.多头领导 C.对项目经理规定高 D.组织稳定性差6、塑造组织文化时,应当注意____________。A.重要考虑社会规定和行业特点,和本组织的具体状况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化重要靠自律,因此不需要建立制度D.组织文化一旦形成,就无需变化7、在菲德勒模型中,下列哪种状况属于较好的领导环境_____________。A.人际关系差,工作构造复杂,职位权力强;B.人际关系差,工作构造简朴,职位权力强;C.人际关系好,工作构造复杂,职位权力弱;D.人际关系好,工作构造复杂,职位权力强;8、提出公平理论的是____________________。A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯9、下列状况下,适合使用单向沟通的是_______________。A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.上级缺少解决负反馈的能力,容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议10、根据控制的 分,控制能够分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A.内容 B.环节 C.对象 D.对象的性质 二、简答题 (每小题 10 分,共 30 分)1、请简述麦克雷格的人性假设理论。2、经理人员在进行控制活动的重要环节是什么?能够使用那些纠正方法?在什么状况下使用这些方法?3、请阐明授权的过程。授权的障碍可能有哪些?能够采用哪些方法克服这些障碍? 三、叙述题(20 分)1、什么是决策的完全理性假设和不完全理性假设?这两种假设有关决策过...