下载后可任意编辑第四章 制度设计与企业伦理制度是人们的行为法律规范，伦理也是人们的行为法律规范。它们二者的关系就是制度伦理。本章道德对企业伦理作一个简要介绍，然后讨论制度与伦理的有关系。具体内容安排如下：★企业伦理的概念和内容；★企业伦理与制度设计。第一节 企业伦理的概念和内容一、企业伦理的概念企业伦理也就是企业道德。一般来说，企业道德可以有广义与狭义两种理解。广义的企业道德是指导企业经营活动参加各方行为善恶的法律规范。企业及其员工是经营活动的参加者，但不是唯一的参加者，顾客、供应者、竞争者、政府、社区等都是经营活动的参加者。没有顾客就不可能完成销售活动，没有供应者就不可能有采购活动，没有政府的指导、社区的支持，经营活动也不可能正常开展。既然参加企业经营活动的不仅仅是企业及其成员，那么，单纯要求企业及其成员遵守一定的法律规范而对其他参加者不作要求，这既不公平也不利于经营活动的健康开展。例如，一个顾客买了一盒彩色胶卷，不久回到商店说：发现家里还有一卷未用，故不需要再买，希望能退货。商店为顾客着想退了货，可是后来发现退回来的货已被换成用过大半的旧胶卷。再比如，企业固然不应该偷税漏税、污染环境、把下岗职工完全推给社会，政府部门难道就应该向企业强行下达各种不合理的摊派？企业道德作为调节企业及其成员与利益相关者关系的法律规范，不仅应该约束企业及其成员的行为，而且还应法律规范利益相关者的行为。虽然，企业经营活动参加各方都要讲究道德，然而，参加各方在经营活动中的地位并不相同，企业及其成员是企业经营活动的发动者，是主角，其他参加者则是配角，处于从属地位。为了使企业经营活动合乎道理，法律规范企业及其成员的行为是关键。所以，狭义的企业道德是指导企业及其成员经营行为善恶的法律规范。狭义的企业道德具有以上特征：★企业道德是关于企业及其成为行为的法律规范。★企业道德是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的法律规范。 它告诉人们哪些经营活动（指以盈利为目的的所有活动）是善的、应该的，哪些活动是恶的、不应该的，究竟什么是善的经营行为，什么是恶的经营行为。★企业道德是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的法律规范。★企业道德是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部法律规范来起作用的。二、企业道德法律规范（一）利义并重义利问题一直是一个争论不休的问题，在义利观的百家争鸣中，虽然出现过各...
