下载后可任意编辑 第 23 讲 中层经理在绩效考核中的角色和作用 【本讲重点】 传统考核与绩效考核的区别传统考核与绩效考核的程序分析中层经理在绩效考核中的角色和作用 传统考核与绩效考核的区别 所谓绩效考核就是在一段时间内对下属的工作表现所做的评价。值得注意的是:许多职业经理对于绩效考核的理解停留在每年给下属打分、评级的层面上,对于绩效考核的基本点,特别是与传统意义上的人事考核有什么根本差别不甚了解。下表是传统人事管理的旧做法与现代绩效考核的新做法的比较,你可以从中了解自己的做法是否符合现代绩效考核的标准。 表 23-1 传统考核与绩效考核的区别 项目传统考核绩效考核目的 “要年终考核了”,一提要考核了,许多人很自然而然地联想到:要发奖金了,要调工资了,要调整位子了。这反映了传统人事考核的目的在于奖惩、调薪和人事调整。 绩效考核用于人事决策和绩效改进。而且,最为主要的目的是改进员工的绩效,其他人事决策,实质上也是为了促进员工改进绩效。否则,达不到这个目的,整个绩效考核毫无意义。数次 一年一次或两次,在规定的日期进行,不管中间发生多少事件,也不管多么必要,一般情况下,都会等到年中或年终“盖棺论定”,给一个说法。 一年多次,根据需要随时进行,除公司规定的评估之外(年中、年度评估),根据下属工作表现,根据绩效改进的需要,随时进行,不必将问题积累到“法定评估日”才做评估。主导者公司高层,人事部门。传统考核是由公司高层决策、人事部门监督执行,所以在人们的印象中,考核是人事部门的事情。职业经理只是根据公司的统一安排,做本部门人员的评分工作。作为考核对象的下属们,更是处于被动、被考核地位。公司高层,人力资源部、职业经理、员工。现代绩效考核强调全员参加,或者说,绩效考核不仅是公司的事,人力资源部门的事,更重要的是职业经理的事,是员工自己的事。下属自己、职业经理比人力资源部、公司高层更加注重绩效的改善与提升。下载后可任意编辑上下关系 我是上级,所以我是法官,我是裁判,你的工作表现好坏由我评判,我说了算,我高高在上点评你的优缺点。 上司和下属结成了一种绩效伙伴关系。上司离不开下属,下属需要上司。上司不仅对下属工作表现负有责任,关键在于,上司还对下属绩效的改进和提高负有责任,下属需要通过上司的评估和辅导不断提升自己的绩效。绩效伙伴的最终目的是最大限度地提高下属的绩效,而不是给下属评分。所以,...