销售人员激励制度 (一)奖励方式、原则 奖励方式: 1.销售人员的激励方式 1、薪金 2、佣金 3、附加福利 2.特殊物质刺激 1、竞赛 2、红利 3、旅游 3、非经济奖励 1、成就奖 2、具有挑战性的工作任务 3、精神奖励 4、表扬 5、承认 激励原则: 1.激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求,由于激励取决与内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。 在指定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。 2.奖励适度 奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望,奖励过轻则起不到激励效果,或者使员工产生不被重视 的感觉 。惩罚过重会让 员工感到不公 ,或者失去对 公 司 的认同,甚 至 产生怠 工等 不良 情绪; 惩罚过轻会让 员工轻视 错 误 的严 重性,从 而可 能 还 会犯 同样 的错 误 。 3.公 平 性 公 平 性是员工管 理中 一个很 重要的原则,员工感到的任何 不公 正的待 遇 都会影响他 的工作效率 和工作情绪,并 且 影响激励效果。取得 同等 成绩 的员工,一定要获 得 同等 层 次 的奖励;同理,犯 同等 错 误 的员工,也应受到同等 层 次 的处 罚。 4.奖励正确 的事 情 1、奖励彻 底 解 决问 题 ,而不是只 图 眼 前 利益 的行 为 2、奖励承担 风 险 而不是回 避 风 险 的行 为 3、奖励善 用 创 造 而不是愚 蠢 的盲 从 行 为 4、奖励果断 的行 动 而不是光 说 不练 的行 为 5、奖励多 动 脑 筋 而不是一味 苦 干 的行 为 6、奖励将事 情简 化 而不是使事 情不必 要地 复 杂 化 的行 为 7、奖励沉 默 而有效率 的人,而不是喋 喋 不休 者 8、奖励有质量 的工作,而不是匆 忙 草 率 的工作 9、奖励忠 诚 者而不是跳 槽者 10、奖励团 结 合 作而不是互 相对 抗 5.选 择 合 适的奖励方式 受到奖励的行 为 对 销售队 伍 的成功 起着 十 分 有效的作用 。设 计 和实施一个有效的销售奖励制度与销售队 伍 的成功 水 平 直 接 相关 。 对 销售业 绩 基 本上...