下载后可任意编辑 KYK 钉钉管理制度（一）主旨： 为方便各部门之间工作的沟通，经公司领导讨论决定，即日起，通讯办公软件“钉钉”正式全面使用，为方便法律规范管理，特制定本制度。 （二）执行时间： 即日起至结束时间另行通知 （三）原则： 1、所有 KYK 管理者目前正在使用的“微信”账号，将仅用于私人沟通使用； “钉钉”账号务必使用本人姓名及真实头像； 2、所有 KYK 管理者需申请“钉钉”账号（员工自行选择使用），申请成功 后此账号将仅做工作使用，并只能添加公司同事； 3、“钉钉”非即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，仍需使用电话沟通。 4、工作会议及重要贵宾接待期间，为保持会议畅顺、及对他人尊重， 与会人员“不得看钉钉内容，及用钉钉处理其他工作”，若有紧急事件 处理，请以电话沟通； 5、所有员工在工作时间“不得使用微信等其他沟通软件”（若门店或部 门主管有外联工作需要时，则可暂停执行；例客服经理与客人沟通 ）（四）适用人员： 各部（店）管理者及行政人员均需开通"钉钉"，除因手机设置原因或 其它技术原因无法开通除外。（五）工作群规定： 1、总部、各中心、各部门、门店均应建立固定工作群，成员需由各单位 负责人同意后方可加入，其他群成员不得私自乱加（如需増加组员需 经负责人同意）。 2、工作群分二大类，固定部门群和专案群。 1)固定部门群：限沟通工作、回报及传达公司/部门指令使用。 2)专案群：限沟通工作、回报及传达公司/部门指令使用，每个群只 设立一个专案主题。 3、钉钉工作群使用注意事项（离职员工需清退、工作群任务完成需在群 内告知）（六）使用法律规范： 1、钉钉使用者法律规范 钉钉使用者，只能上传真人图像及真实中文名字（全名）。下载后可任意编辑 2、成员答复 1）群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行 回复“收到”，及执行计划、办法、完成时间等。 2）非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复。 3）若有紧急工作需传达，则请以电话或短信直接沟通。 4）以通知形式发布的信息，请发布人备注无需回复，发布人跟进查 看阅读进度；工作时间内超过 2 小时/非工作时间超过 12 小时未 阅读，则以 DING 方式通知未读人。 3、退/删除群规定 若专案等阶段性工作时完成或结束时，由负责人发通知退出成员 方可退出此群。如群成员未能及时退群或已离职人员，则由群负责 人删除成员。（七）功能使用：...
