索象餐饮业营销策划案例:俏江南【特别提醒】本文由索象(中国)营销策划机构提供
索象「sosign」是亚洲最具穿透力的顶级整合营销策划公司,素以引领实战营销策划与严谨的项目管理著称,为中国顶级的商业品牌提供尖端的营销整体解决方案
2000年俏江南首家餐厅在北京CBD国际贸易中心开业
2002年,俏江南走出北京,在上海淮海路的时代广场开设了第一家北京以外区域的餐厅,从此开启了跨区域连锁经营的步伐
历经多年的积累与发展,俏江南已经成为中国最具发展潜力的国际餐饮服务管理公司之一,俏江南的目标是打造中餐中的LV,打造一个世界级的中式正餐连锁品牌
俏江南在北京、上海分别拥有9 家和5 家分店
店面数量和规模的逐渐加大,对于企业的管控能力、品牌整合营销、品牌建设等诸多方面提出挑战
于是,俏江南找到索象,与索象携手打造中餐中的LV,一起演绎关于圆满的梦想
一、全面洞察:探寻问题根源中餐厅往往被认为是大众化、平民化的场所,而俏江南采用中西合璧的方式,用西餐的环境、西餐的服务、西餐的设施来呈现中国的菜肴
商业精英、政界要员、国际巨星也常常出没于它的美食世界里,中餐越来越国际化、高端化,俏江南成功树立了中餐川菜的高端形象
但近年来,国内餐饮业发展迅速,而俏江南的主打——川菜,只是中国菜系的一小部分,其他菜系及同菜系的竞争将进一步加大其发展的压力,同时国际高端餐饮品牌不断在中国市场圈地扩张,对俏江南来说则是一只更大的拦路虎
二、品牌价值梳理:品牌资产高效整合中国融入全球经济短短几年,中国企业还没有上课就要考试,其难度和挑战可想而知
学习固然重要,但战场不等人,中国企业必须学会一边奔跑一边吃东西充饥
外资品牌动辄百年历史,市场经济竞争经验丰富,资本实力雄厚,庞然大物每每让中国企业不战而栗,从心理上先输了,后果必然是乱了阵脚
其实,再强大的对手也有软肋,而跨国企业的软肋恰恰是对“中国传统文化特质的把握