结构化面试 结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式,结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率
测评要素 1
一般能力 1 、逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力
2 、语言表达能力:清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力
领导能力 1 、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力
2 、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力
3 、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力
4 、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力
5 、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力
6 、应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力 7 、选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)
个性特征 在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征
四类问题 一、 情景问题(situational questions)提出了一个假设的工作情景,以确定求职者在这种情况下的反应
二、 工作知识问题,(job know ledge questions)探索求职者与工作的知识,这些问题既可能与基本教育技能有关,也可能与复杂的科学或管理技能有关
三、 工作样本模拟问题(job sample simulation questions)包括一种场