无人酒店项目一、项目背景随着计算机技术的进步， 机器和软件在越来越多的领域里能替代人力
而如今的社会，人力又恰好是最贵的成本支出
2017年无人超市的兴起，也给更多的服务行业带来了转型的契机
无人酒店也势在必行
二、可行性分析传统的酒店行业，前台主要由接待，房间服务员组成，后台有维修餐饮等等（小型的旅馆基本没有后台，都是临时外包处理）
而前台的功能主要是把客户的信息登记并分配符合客户需求的房间，客户入住后，使用房间设施，离开的时候去再去接待处结算
整个的流程其实相当简单，而这些流程其实都可以由软件进行控制
1、客户预定：客户可以直接从网上预定并支付房费，软件生成二维码
（类似美团）2、客户入住取房卡：客户到店后可以在房卡柜扫描处扫二维码以及身份证取出房卡
（类似超市储物柜取物，身份证信息会自动传送到公安部门）3、客户进房间后：插入门卡启动房间物联网智能
（自动开启电器等）4、客户离开：所有房间软硬设备均安装有报警装置，只要客户带离房间不允许带走的物品，就会触动报警设备
或者默认客户购买所带走的物品（类似无人超市）5、所有可以装监控设备的地方都应装上监控设备，后台工作人员可以随时关注各类突发事件
三、如果客户开车来， 停车场也可以自行进出
酒店常用小物品可以在房卡柜旁边摆放无人售货机
项目实施方案1、选址：无人酒店的定位应该是那些对人为的服务不太在意，喜欢便捷高效的商务人士或者自由行走到哪里就到哪里休息的游人
因此无人酒店可以开在任何一个地方，甚至办公大楼、 或者居民楼、风景区等等地方
无人酒店亦可开成连锁酒店，因此不必要要求每个酒店有多少个房间，哪怕只有一个房间亦可共用同一个管理系统
2、试运营风险控制：A、软件失灵后，人工监控的响应速度要快
B、处理好火警（可预见的天灾人祸）财务控制：在试运营期间，收支明细要清晰，避免不必要的开支并确定必要开支项，为以后的财务核算做准
