XX 市智慧旅游建设方案（初稿）2015 年 10 月一、XX 市智慧旅游发展现状（一） XX 市智慧旅游发展基础XX 市是我国着名的避暑胜地和旅游热点城市，素有“东北之窗”、“北方明珠”、“浪漫之都”之称，旅游资源独具特色，拥有金石滩、旅顺口、老虎滩、圣亚海洋公园等一批国家级景区，曾先后获得国际花园城市、中国最佳旅游城市等称号。近年来，为进一步提振旅游经济、提升旅游行业服务能力，XX 市在旅游的智慧化发展上进行了积极的探索并取得了显着的成效。先后完成了导游员管理、旅游企业管理、旅游团流程监管等基础性工作，并整合多方资源搭建了城市智慧旅游服务平台。2012 年 6 月，XX 市成为东北三省唯一入选首批“国家智慧旅游建设试点”的城市。2012 年 12 月， XX 市 “i 慧游”智慧旅游平台上线，该平台以电子票务系统为核心功能，同时整合了旅游广告发布、 城市游览、 智能导游、 旅游攻略、 度假线路、 游记分享、电子旅游地图等功能。 电子票务系统上线两年多来， 交易量已经突破 80 万笔，2015 年 1-9月份交易量已经达到40 万笔，系统业务量位居国内同类平台前列。XX 市的旅游景区、旅游行业企业、旅游产品通过平台的票价特惠、主题活动、广告宣传等模式得到有效推广。此外，XX 市各辖区也根据自身旅游资源的特点开展了特色化的智慧旅游工程建设。中山区搭建了旅游“二维码”信息查询平台，将人文历史景点信息整合通过二维码扫描的方式推送给游客。旅顺口区大力推进在智慧旅游基础设施方面建设工作，实现了覆盖各主要景区（景点）的监控设备联网和远程监控， 并为 A 级景区架设和开通了免费wifi 接入服务。西岗区完成了包括信息查询、旅游黄页信息、新闻娱乐信息服务、景点导游服务、游客投诉受理等多种服务在内的综合旅游目的地信息服务体系建设。XX 市以智慧化平台为基础，整合政务、市场、用户资源，集成以旅游票务为代表的各类业务系统应用，协同推进的智慧旅游发展模式得到国内旅游业界高度认可，形成了独具特色的智慧旅游发展“ XX 模式”。“i 慧游”智慧旅游平台也逐步在鞍山、丹东、大庆、焦作等国内 11 个地市得到推广和应用。 鉴于 XX 智慧旅游发展经验在辽宁省内的影响和示范效应， 2014 年辽宁省旅游局确立了以“XX 模式”为辽宁省智慧旅游的标准发展模式，并指定由 XX 市承担全省其他 14 个地市（直管县）智慧旅游体系建设的牵头工作。（二）当前 XX 市智慧旅游...
