超市会员管理系统 院 系: 专 业: 班 级: 姓 名: 学 号: 一、 根据自己选定的课业设计项目,进行必要的调研分析,完成以下工作: (1)写出课业设计项目的需求描述 (2)根据项目需求,应用本章学到的方法,进行类图的绘制 (3)将上述文档保存下来,以备后续完善 二、 1.PC 计算机一台,配置为 CPU 为 P4 2.8G,内存为 512M,硬盘为80G; 2.Window s 7 + visual studio 2003 + Dreamw aver。 三、步骤 课题名称: 超市会员管理系统 1).系统需求介绍 超市会员管理系统,是指大型超市用于对会员进行有效管理的 IT系统。通过会员管理系统,超市就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务;会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是超市经营不可或缺的一个有利 工具。会员系统管理的第一阶段是实现对会员信息、交易的管理,能够发行会员卡,分会员等级,返回积分等。现在广泛被使用的会员管理系统普遍是第一阶段,比较典型的有回头客单机版。随着互联网技术的出现,新一代的会员管理系统不仅能实现管理和交易,而且开始对会员进行更精准的分类,根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀,真正提高会员忠诚度,为超市的发展创造价值。 该会员管理系统,是通过对大型超市会员管理业务的特点进行统计,使用现有的工具,开发出的一个能够对会员信息,购物情况进行统计,返得等综合管理的管理信息系统。 系统能够实现对大型超市会员的各类信息录入,删除,修改和查询操作,能够实现对各类统计信息的查询,并可以以报表的方式输出。 而该会员管理系统的投入使用,可以给超市带来很多好处,如 1 、建立长期稳定的消费市场 2 、培养大批品牌忠诚者 3 、加强 企 业与 会员之 间 互动 交流 ,改进产 品 4 、提高新产 品开发能力 和服 务能力 5 、市场消费的第一手 资 料 6 、维 护 新客户 ,留 住 回头客 2 )该管理系统主 要 由 以下 功 能: 1 .会员基本信息管理 具体包括会员信息录入、修改、余额查询、会员卡挂失,换卡,会员分级等管理功能. 2 .会员卡日常管理 主要包括会员名称、会员类型、会员卡号、会员积分、办卡日期等基本信息的录入、查询以及修改等业务。 3 .会员积分管理 积分发放灵活,支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时,...