软件系统实施、培训、售后服务方案VIP免费

1. 项目管理方案 1.1. 项目人员安排 为确保本项目顺利进行，我公司保证按招标需求，采用驻场开发方式，根据实际需求进行人员安排。 1.1.1. 项目小组的组成和工作职责 由项目的客户方与我司的相关领导组成，主要负责提供行政业务上的保证（为项目的前期调研和后期的需求变更确认以及项目的实施等各项工作的顺利开展提供人力、物力、财力上的保证），负责项目实施过程中的重大事件的决策，根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控等。项目组会定期向管理协调小组汇报项目进度。 团队职责： 审核批准项目的总体方案、实施计划、把握需求，控制进程 项目团队总体管理，协调各方面关系 ` 负责项目实施过程中的重大事件的决策 根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控 协调参与项目的各级业主单位与我司双方关系 重大项目变更的决策 对项目的执行、质量进行监督和调控 项目经理职责： 与用户讨论并确定最终项目范围和实施方法 负责制订具体的项目计划，包括培训计划 $ 把握项目各方面的进程 指导业务流程重组和项目变更 检查及调控项目实施范围 向公司汇报项目状况，提出建议及改进措施 负责项目阶段质量 其它项目经理所应该负责的项目管理工作 1.1.2. 需求小组的工作职责 明确项目需求，提出需求分析，完成项目概要设计。 1.1.3. 《 1.1.4. 开发小组的工作职责 软件开发组负责软件的编码开发，包括高级程序员、程序员等。软件开发组组长是一位资深的技术人员，对系统开发、用户业务及厂家的系统和开发工具有深切的了解。 美工组负责项目的美工设计。 测试组负责制定测试计划，进行单元测试、集成测试和性能测试，并撰写测试文档和测试报告。 项目部署人员负责系统环境的配置和软件产品的部署。 用户文档撰写人员负责撰写相应的用户手册和系统管理员手册。 1.1.5. 质量监控小组工作职责 我司配备有专门的项目管理部门，负责软件开发质量管理，按制定的标准及控制手段执行进度管理，风险管理和变更管理。 1.1.6. ! 1.1.7. 项目实施小组工作职责 对项目实施按项目实施计划提供实施支持 协助项目经理定义项目的范围及目标 参与讨论、制定项目计划 按项目实施计划提供系统功能培训 制订指导系统详细实施计划和进度方案 制订数据转换格式和方案 进行系统的客户化 ~ 负责系统安装、提供设备选型参数 对系统整体性能提出意见 根据以往的实施经验提供实施风险...