软 件项目实施总结报告 这是我自身参与的一个项目
XXXXX 学院的学生规模从最初的千人级迅速增加到近十万人级
在学生人数不多的情况下，学生作业及在线考试可以通过手工方式完成
学生规模快速增长后，手工方式周期长、容易出错、也不易统计
如何快捷方便地让学生完成作业及在线，以及如何快捷方便地批改作业及在线考试题，迅速反馈给学生，提在技术的首要日程
“题库系统”项目就是基于以上背景，是将常规的书面作业及考试系统化成络化作业及考试，从而大幅缩短学生作业及考试到教师批改作业及考试的周期，也方便学生和老师随时随地完成作业及考试任务，也方便管理人员对组织的作业级考试进行统计分析，提供下一次作业考试的决策
“题库系统”项目已经上线，基本上完成了预计目标
但上线后经过几次大规模的修改，才使用户较为满意
项目分析： 第一、清楚的需求 1) 业务部门（需求方）因为IT 知识 缺 乏 ，对自己 需要什 么 样 的 题库系统没有明确的概念，走一步算一步，甚至于今天的需求跟昨天的需求是南辕北辙的
2) 业务部门的业务流程不是规范的，固化的，在系统准备上线后，业务流程还有变化
3) 未能与业务部门进行充分有效地沟通、引导业务部门清楚具体有效的梳理需求
第二、高层管理者的支持 高层领导对信息系统的不理解，对信息化的作用没有深刻的认识
对技术部门的支持不够，导致在项目需求界定、项目开发、实施上线过程中业务部门占了主导地位
第三、项目计划 1) 工作量估算过少 ，由于业务部门和高层领导的压力在工数估算上予以妥协
赶工赶进度，项目节点项目质量相应下降
2) 项目组织过小 ，人手不足，项目组人员不够造成以下问题： 工作分担（责任范围）不明确，工作分割结构与项目组织结构不明确或者不相对应，各成员之间的接口不明确，导致有一些工作根本 无 人负 责
每 个 开发阶 段 的提 交 结果 定义 不明确，中间
