下载后可任意编辑抓好创优工程质量管理 不断提升企业管理水平质量是企业的生命，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。多年来我局始终坚持“质量第一、信誉至上”的方针，求实创新、与时俱进，不断强化创优工程的质量管理，使企业的管理水平和信誉度有了明显提高。近 5 年先后有 11 项工程被山东黄河河务局评为优良工程。2001 年通过 ISO9001:2000 质量体系认证，并分别被山东省工商管理局、山东省工行命名为省级“重合同、守信用”企业和 AAA 级信用企业，得到上级领导和业主的好评。 一、基本做法 （一）制定创优目标，签订创优协议。 我局认为：作为施工企业要想在市场上立足，最重要的是要有自己的精品工程，要有明确的创优目标。因此，我局数年来都把选定创优目标作为我们提高企业信誉、树立企业形象的大事来抓。在具体操作中我们十分注意下列几点：①被选定的创优目标的规模是否达到当地建设行政主管部门规定的最低要求。②根据工程性质、工程的相对重要程度来确定创优标准，在选择创优标准时根据工程项目的规模大小、工程的重要程度及影响、业主的要求以及项目经理部的实力确定合理的创优标准。③根据企业自身实力和市场实际情况确定，既不能不求进取也不能盲目冒进，优良品率只能逐年稳步提高，而精品工程各地区都有总数量限制，制定数量多了，最终实现不了目标计划，反而容易挫伤创优的积极性。④创优目标在工程开工之前确定，杜绝创优的随意性和盲目性。⑤创优目标确定后，接着就是明确责任，按管理权限逐级分别与项目部经理、班组长以上主要管理人员签订创优协议书，在协议书中明确各自职责和权限，使他们权责统一，充分发挥他们积极性和制造性。 （二）健全质量保证体系，完善质量管理制度。 创优目标确定之后，我们根据目标等级首先选配相应的项目管理领导班子，成立以项目经理为组长的创优领导小组。让责任心、事业心较强且具有高度质量意识的同志担任项目经理。同时，选配了质量管理人员，并明确规定：质量管理人员既要工作认真负责又必须具备一定的创优经验，尤其是关键工序的班组人员要具备较高的技术素养，中高级技术工人必须占有较高比例，项目技术负责人、质量负责人、施工现场“四大员”必须配齐，为工程创优奠定了组织基础。其次，我局还十分要注重完善质量管理制度：一是完善了岗位责任制。我局从项目经理到操作人员都制定了相应的岗位责任，明确他们的职责权限，并使其权责统一，人人身上有压力、...
