高铁乘务测试题五一、选择题1、动车组旅客乘车时携带品的杆状物品长度不超过〔A 〕厘米.〔A〕130〔B〕160〔C〕200〔D〕1002、旅客乘车的遗失物品应设法归复原主.如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交〔B 〕.〔A〕终到站〔B〕下车站〔C〕遗失发现站 〔D〕中途站3、旅客列车空调失效时,列车长组织〔B 〕做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车 厢巡视工作,及时处置突发情况.〔A〕乘警〔B〕乘警、列车员 〔C〕列车员〔D〕全体乘务员4、旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到到达站时,车站可按@ 〕延长 通票的有效期.延长日数从通票有效期终了的次日起计算.〔A〕实际需要〔B〕不超过 10 日〔C〕不限天数 〔D〕变径办理5、动车组列车晚点〔A 〕小时以上并逢列车上用餐时间的,根据时间由中途或到达局 客调安排车站向列车提供食品,列车免费为旅客供餐.〔A〕1〔B〕1、5〔C〕0、5〔D〕26、铁路稽查执行任务时,列车长、乘警及其他列车工作人员对稽查的工作〔D 〕.〔A〕积极执行〔B〕给予理解〔C〕不予理睬〔D〕应予以配合7、?劳动法?规定,禁止用人单位招用未满〔B 〕周岁的未成年人.〔A〕十四〔B〕十六©十八〔D〕二十8、?中华人民共和国平安生产法?规定,从业人员应当接受〔A 〕教育和培训,掌握 本职工作所需的平安生产知识,提升平安生产技能,增强事故预防和应急处理水平.〔A〕平安生产 〔B〕业务生产〔C〕运输生产〔D〕业务9、铁路信号黄色表示〔B 〕.〔A〕按规定速度运行〔B〕注意或减低速度〔C〕迅速通过〔D〕停车10、铁路运输业的效劳性,决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起〔A 〕.〔A〕主导作用〔B〕辅助作用〔C〕职业责任〔D〕行为准那么11、遵纪守法在道德体系中是〔C 〕.13、列车发现旅客携带的危险品移交(C )处理.(A)列车平安员(B)列车公安乘警(C)最近前方停车站公安派出所(D)最近前方停车站14、以下哪种情况不能成为铁路旅客运输合同的主体(B ).(A)身高 1.5 米的成年人⑻ 身高 1.4 米的未成年人(C)持铁路乘车证乘车的铁路职工(D)持铁通专用定期票乘车的铁通职工15、旅客的根本权利之一为(B ).(A)缴纳运输费用⑻ 要求承运人提供与车票等级相适应的效劳并保证其旅行平安(C)遵守铁路规章制度(D)保护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输平安16、烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人平安的旅客,已购车票的按 6 ) 处理.(A)旅客退票的有关规定(B)作废(C)误购(D)改签17、动车...
