招聘专员上岗培训教材招聘专员上岗培训教材培训主要内容:人力资源管理定义招聘流程筛选简历技巧电话邀约技巧面试技巧背景调查薪资谈判招聘效果评估招聘成本计算招聘计划人力资源管理是什么？招聘流程PART1：简历筛选筛选简历的好处筛选简历前准备应考虑因素筛选简历的好处1.挑选合适的候选人2.通过最大限度的缩小候选人范围，减少无效劳动，提高招聘工作效率一个粗选与精选的例子根据工作说明书进行严格筛选。如年龄、学历、专业、同岗位工作经验、工作经历、任职时间等硬性条件PART1:简历筛选筛选简历前准备做一份完整的工作说明书1.工作职责2.任职资格3.薪资福利4.晋升空间5.作息时间6.公司介绍、工作关系PART1:简历筛选应考虑因素（1）1.经常转换职业>一年换3次工作、事业无进展2.职位>高薪低就（电话沟通）>原职位（公司规模、汇报上级、下属）3.学位、文凭、其它资格证明>学历信息是否真实，学信网可查（电话沟通）PART1:简历筛选应考虑因素（2）4.工作能力>就任职资格中的能力要求，在简历中寻找相关的行为事例——判断一个人的能力与经验的最好办法是看他做过什么？5.薪酬>期望薪资过高>排除那些薪酬要求与该岗位薪酬水平相差太远的侯选人（高薪低能）PART1:简历筛选打电话核实（如需要）有以下情况应致电候选人核实：>必须明确的地方，但简历中的描述模菱两可如学历信息、任职时间冲突>必须明确的地方，但简历中未涉及到如离职原因、主要业绩PART1:简历筛选可以即时淘汰的简历1.短期内频繁更替工作，事业无进展2.没有空缺岗位的直接或间接经验3.学历、年龄、资格证书4、期望工资高于岗位工资区间PART1:简历筛选PART2：电话邀约电话邀约前的工作电话邀约中的工作电话邀约后的工作电话邀约前的准备工作：1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。4、做好被质疑和拒绝的准备。5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。PART2:电话邀约电话邀约前的工作：6、电话通知时间的技巧：A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，可以工作事件时段电话沟通。自报家门，预约好面试时间，发邮件或短信。B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。PART2:电话邀约电话邀约中的工作1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。3、表明资料来源和招聘的职位。现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任。4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。PART2:电话邀约电话邀约中的工作5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。7、邀约，提供1个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。8、确定时间后，在电话最后祝您面试顺利。PART2:电话邀约电话邀约后的工作1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来...
