中国HRSaaS行业研究报告2019年2HRSaaS基于人力资源管理方法论，继承了传统本地部署的e-HR软件流程化、专业化的优势，以最大化企业人力资源价值为目标，兼具付费灵活、快速迭代的特性，强调最终员工的使用体验，可基于全场景打通的数据提供智能化的决策支持。根据覆盖模块的范围，HRSaaS厂商被划分为单模块和一体化两类；信息化建设初期，客户倾向于选择一体化厂商，以期一次性满足人力资源管理中的各类需求；单模块厂商在产品颗粒度上打磨更细，适合对该模块需求专业化程度高的客户。整体来看，HRSaaS中招聘和培训模块渗透率最高，薪酬模块次之，绩效模块复杂且个性化程度高，渗透相对有限。核心人力方面，厂商通常以轻量级的HRSaaS进入中小微企业，以专业化程度高的组织调研和人才发展突破大型企业。HRSaaS需依托科学的人力资源管理方法论，以PaaS作为SaaS基础可避免厂商陷入过重的定制化开发，而客户成功团队能够以线下线上相结合的方式，帮助客户完成“最后一公里”的落地，真正实现产品功能与需求的高度匹配。HRSaaS在人力资源管理的数字化转型中至关重要，从初期的强工具属性到将数据分析应用于管理过程，当前企业的管理需求愈发从聚焦业务单点向聚焦一体化转变，未来基于各模块数据打通所形成的智能化决策，将驱动行业迈向新的阶段。SMS摘要概念界定厂商类型渗透路径竞争要素趋势洞察3HRSaaS行业概述中国HRSaaS行业洞察典型HRSaaS企业案例中国HRSaaS行业趋势展望12344来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。©2019.10iResearchInc.传统软件SaaS行业垂直型研究范畴界定以SaaS模式提供的软件产品，旨在最大化企业人力资源价值人力资源服务业是为劳动者就业和职业发展、为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的行业；人力资源信息软件服务属于人力资源服务的子行业。在软件产品SaaS化的整体趋势下，HRSaaS产品应运而生。SaaS产品按照所聚焦业务环节或客户行业的不同可分为业务垂直型和行业垂直型两类，HRSaaS即为业务垂直型中聚焦人力资源管理环节的一类产品。与本地部署的e-HR软件相比，二者类似之处在于，HRSaaS同样基于人力资源管理方法论，旨在通过对人力资源进行分析、规划、实施和调整，最大化企业人力资源的价值，使其能够有效服务于组织目标；二者区别在于，HRSaaS厂商将应用部署在自有服务器上，企业客户以按需订购的模式通过互联网获得服务。本报告对HRSaaS的研究范畴界定业务垂直型CRMIMOA•企业客户以按需订购模式通过互联网获得服务ERPHR……HRSaaS•基于人力资源管理方法论•以最大化企业的人力资源价值为目标•应用部署在厂商的服务器上HRSaaS5来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。©2019.10iResearchInc.HRSaaS的主要功能模块从人力资源管理理论出发，对六大模块进行整合、拆分在人力资源管理理论中，人力资源管理被划分为六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理。HRSaaS帮助企业HR团队优化人事工作流程，提高人事管理工作效率，其所覆盖的功能依托于一定理论基础。根据实际工作中的需要，HRSaaS厂商往往会将人力资源管理的基本功能模块整合进核心人力管理，包括组织架构、员工信息、假勤管理等；专业化程度较高的模块往往被单独剥离出来，典型的如针对复杂排班的劳动力管理、与职业培训领域高度关联的学习平台、以及组织调研和人才发展等。HRSaaS的主要功能模块人力资源规划人力资源管理六大模块薪酬福利管理员工关系管理招聘与配置培训与开发绩效管理的功能模块组织架构员工信息核心人力管理绩效管理薪酬管理劳动力管理招聘管理学习平台业务预测职位管理人才发展假勤管理绩效计划绩效考核绩效分析薪税计算个税管理社保管理复杂排班简历筛选人才盘点工时管理录用管理胜任力管理组织能力敬业度组织调研企业文化6来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。©2019.10iResearchInc.HRSaaS的核心价值本地部署的e-HR软件HRSaaS自动化处理日常工作中琐碎、机械化的人力资源管理任务整合人力资源的各类管理功能，以模块化的方式简化流程管理层统筹员工薪资和绩效表现，科学制定人才发展战略按需订购、按周期付费，避...
