下载后可任意编辑第二节 建设工程项目劳动力管理一、行为科学的基本理论行为科学反映了人类社会进展的进步要求。行为科学贯彻了以人为本的思想，以人力资源为首要资源，高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能，调动人的积极性，进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产进展和社会进步。行为科学有三个著名的理论，即需要层次论、双因素理论及期望值理论。1、需要层次论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于 1943 年在《人类激励理论》论文中所提出。常被现代企业应用到员工激励方法当中。马斯洛理论把需求分成生理需要安全需要，社会需要，尊重需要，自我实现需要。依次由较低层次到较高层次排列。只有较低层次需要满足后，才会产生更高一层的需要。其中低层次需要是最基本的、持续性的低层次需要得到满足后才会产生高层次的需要。（1）生理需求生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。（2）安全需求安全需求（Safety needs），同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。（3）社交需求社交需求（Love and belonging needs），属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。（4）尊重需求尊重需求（Esteem needs），属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。（5）自我实现需求自我实现需求（Self-actualization），是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求，因此前面四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。行为科学家认为，人的需要由低层次到高层次 只有较低层次需要满足后，才会产生更----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑高一层的需要。项目人力资源管理的任务，就是通过满足员工的需要而产生激励作用，从而激发...
