2 0 1 6 年江苏公务员考试 5 月 8 日面试真题 第一题：无人驾驶的遥控飞机的黑飞现象严重，经常发生损害财产利益等的问题，请就政府如何加强对无人机黑飞现场的管理，谈谈你的建议。追问：你作为旅游景区负责人，如果有人在景区内驾驶无人机，你该如何劝说，请现场模拟。 第二题：现要将社区道理整修围墙拆掉，居民不满意，说公共设施是大家共有的，还有社区安全和环境保护方面，领导让你协调相关部门处理此事对居民进行劝说，你该如何做。 第三题：群众老张来办事，说省里的审批权已经下放了，到了小王单位后，却被告知因局里技术条件和人员有限，办不成，小王对他说要不你再去省里试试。老张很生气，假如你是小王，你会怎么办。 第四题：大铁杆和小钥匙都想开锁，大铁杆怎么使劲抖撬不开，小钥匙却能开，大铁杆问为什么，小钥匙说：“因为我了解锁的心啊”，谈谈你的启示。 2 0 1 6 年江苏公务员考试 5 月 7 日面试真题 2 0 1 6 年江苏省考面试5 月 7 日、8 日进行，目前收集到的真题情况如下（根据考生回忆）： 第一题 你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，群众认为你工作没做好，现在来记者采访，你会怎么办？请现场模拟 第二题 我市车辆保有比较多，交通复杂停车比较难，现在准备将高架下面的花草进行整改，改建为停车位，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性？ 第三题 我市政府提供地皮、众多企业单位联合，为我们社区居民老人生活提供助餐服务，但是居民反映助餐点有噪音和油烟并投诉，领导让你负责解决此事，你怎么办？ 一、主体：政府、企业、社区、居民老人，涉及到四方关系。 二、核心问题：助餐点有噪音和油烟投诉。一方面，这是助老爱老的利好措施，需要坚持。另一方面，油烟和噪音为居民带来困扰，需要解决。总之，对待这件事情要权衡各方面利益进行调整和协调，尽量让其他居民和老人都满意。 三、思路： 根据轻重缓急： 处理投诉——调查核实（投诉是否属实）——分类处理（如属实则扎实去解决，如有误会也要全面看待）——惩前毖后。 1 、第一时间处理群众投诉。仔细询问投诉中具体关于助餐点噪音、油烟的问题，比如问清群众认为助餐点哪个时段的噪音最大，他们认为应该如何调整，有无相应的证据等。并及时回馈群众的投诉，承诺会在一定时限内给予答复。 2 、核实具体情况。联系环保监测部门、第三方评测机...
