摘 要这个世纪是一个朝气蓬勃的时代，促进企业发展以及个人发展最好的方式就是员工的培训。培训不仅能使企业的服务、工作的效率、以及企业间相互竞争力提高，又能使员工的潜在能力，本身原有的价值提高，为员工的个人发展创造条件。由此可见，培训对企业和个人的发展有着十分重要的意义。企业的人力资源管理过程中，酒店的培训管理有十分重要的地位，一个完善的培训体系既能提高酒店员工的工作效率，还能更好的树立企业文化，因此酒店员工的凝聚力也会慢慢增强，并且在与其他酒店的人才竞争时取胜。但是，就当前来看国内很多家酒店的员工培训都有着各种各样的问题。比如没有合理的培训体系和制度、培训较为随意，培训中采取的方式不仅单调无味，培训的设备更是落后等等的问题。本文按照培训的理论，通过调查结合当前沈阳君悦酒店的实情，分析酒店员工培训方面存在的问题与一直以来的难点，并针对相对应的问题进行对策研究。主要针对沈阳君悦酒店的员工培训现状，认识到培训公司产生的不良影响，分析了原因之后对症下药，找出相应的解决对策。 本文以沈阳君悦酒店为例，进行分析和研究，采用总结、文献综述等方法，将培训的理论与实际的情况相结合，并对于存在的问题进行分析，由此寻找高效的解决方法。 关键词：酒店员工培训； 问题； 对策； 现状调查； 培训体系AbstractThis is a vigorous time. Training employees is the best way to promote the development of enterprises and individuals. Education is the service level of enterprises, Improve efficiency and competitiveness, improve the potential ability and original value of employees, and provide conditions for the personal development of employees. Education is of great significance to the development of enterprises and individuals. In the process of human resource management, hotel education management is very important Possessing value, a perfect education system can not only improve the working efficiency of hotel employees, but also build a good corporate culture. Therefore, the cohesion of hotel employees will gradually increase, competing with other hotel talents. But now many hotel tal...
