MIC公司8D报告基本标准什么是8D报告
8D报告是最早由福特公司发明的一种分析手法
其目的是通过对发生问题按照一定的规范进行分析和改善的步骤
由于它便于所有参与问题解决的成员进行沟通,所以目前8D已经成为大多数企业都要求的关于问题分析的格式8D报告的作用8D报告的作用在于为以下职能提供沟通:1
当问题发生时成立专门的小组负责对问题进行处理2
提出临时性措施防止问题进一步恶化3
分析问题产生的根本原因4
提出针对根本原因的改善措施和验证其有效性5
提出防止再发生的措施8D报告的组成8D报告由以下8个规定组成,而英文中规定以D(DISCIPLINE)为开头,所以称为8D报告
D1:小组成立(ESTABLISHTEAMS)D2:问题说明(DESCRIBEPROBLEM)D3:实施并验证临时措施(INITIALCONTAINMENTACTIONS)D4:确定并验证根本原因(ROOTCAUSE/RESULTS)D5:选择和验证永久纠正措施(CORRECTIVEACTION&VERIFICATION)D6:实施永久纠正措施(CORRECTIVEACTIONEXECUTION)D7:预防再发生(PREVENTRECURRENCE)D8:小组祝贺(CONGRATULATETEAM)D1
小组成立(ESTABLISHTEAMS)成立改善小组的目的是集中对解决问题有帮助的人员和部门,并提供一个跨部门分工的依据
改善小组的成员要求具有相应的能力和技能,或是某项工作的具体负责人
并且小组必须有一个小组长负责总体协调工作改善小组的成员不必局限在生产部门,视问题实质可以包括业务、采购甚至供应商和分供方等D2
问题说明(DESCRIBEPROBLEM)用专业化的语言描述问题,其中要包括必要的信息,如问题发生时间、发生地点、通过何种手段发现问题以及问题的严重程度除了文字描述外,为了完整表