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第6章B2B电子商务第6章B2B电子商务6.1B2B电子商务概述6.2B2B电子商务模式6.3B2B电子交易市场6.4B2B电子商务管理•【学习要求】•学习本章内容,首先要理解B2B电子商务的基本理论知识,比如B2B电子商务的概念、优点、模式、作用、电子商务应用中的ERP、SCM、CRM的基本概念等,对这些知识要有一定程度的理解和把握,然后结合B2B电子商务的实际情况,通过自己动手和案例学习,加强实践能力,并在实践中形成对理论知识更加深入的认识。6.1B2BB2B电子概述电子概述6.1.1B2B电子商务概念6.1.2B2B电子商务优点6.1.3B2B电子商务特点6.1B2B电子商务概述•引例•沃尔玛和宝洁协作客户货物包•回溯到20世纪80年代,在这两家企业还没有开始协作之前,零售商只能和供应商分享非常少量的信息。但是这两个巨人建立了一个软件系统将宝洁连接到了沃尔玛的分销中心。当宝洁的产品在分销中心减少时,系统就会自动给宝洁发回一个警告,要求宝洁运送更多地产品。•在某些情形下,系统能够深入到沃尔玛的每一个商店,它使宝洁能通过实施卫星监控货架,无论何时当一个宝洁的物品通过扫描仪注册时,卫星连接器就会给工厂发送一个消息。•使用这种每分钟发出的信息,宝洁知道什么时候制造、运输和将产品展示在沃尔玛的店里,没有必要将产品堆积在仓库里等待沃尔玛的电话。开发票和付款也会自动进行。引例•沃尔玛和保洁公司采取了怎么的合作方式?•合作之后两公司的生产分配效率得到了怎样的提高?引例6.1.1B2B电子商务概念•B2B电子商务是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的一种商务活动。B2B电子商务使企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围,使企业跨地区跨国界的发展更为方便,成本更加低廉。6.1.2B2B电子商务的优点B2B电子商务降低企业经营成本降低企业经营成本缩短企业生产销售周期缩短企业生产销售周期促进买卖双方信息交流促进买卖双方信息交流增加商业机会开拓市场增加商业机会开拓市场全天候无间断运作全天候无间断运作改善信息管理决策水平改善信息管理决策水平卖方利益买方利益1.交易的主体可以只有买卖双方,也可以有中介商的参与。2.采购方式可以为实时采购,也可以是战略式采购3.交易的物料有直接物料和间接物料4.交易市场有水平市场和垂直市场6.1.3B2B电子商务的特征B2B电子商务的概念B2B电子商务是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的一种商务活动。B2B电子商务的优点1.降低企业的经营成本2.缩短企业的生产销售周期3.促进买卖双方信息交流4.增加商业机会和开拓新的市场5.全天候无间断运作6.改善信息管理和决策水平B2B电子商务的特征1.交易的主体可以只有买卖双方,也可以有中介商的参与2.采购方式可以为实时采购,也可以是战略式采购3.交易的物料有直接物料和间接物料4.交易市场有水平市场和垂直市场小结•实践•一、通过在网上查找资料,对比某个企业开展B2B电子商务前后的变化。•二、请了解某家企业电子商务的流程。•思考•一、名词解释•1.B2B电子商务;2.供应链•二、简短回答•1.B2B电子商务给企业供应链带来了怎样的变革?•2.B2B电子商务具有哪些优点?•3.B2B电子商务的过程可分为那几个阶段?实践思考谢谢!

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