1 铜山区张集镇魏集卫生院 “优质服务基层行”活动实施方案 根 据 《 铜 山 区 “优质服务基层行”活动实施方案》的要求，通过活动开展，使广大群众能给就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务，不断提高人民群众的获得感，为分级诊疗制度建立和健康中国建设打下坚实基础。特制定本院的实施方案。 一、基本原则 活动遵循“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则。明确“优质服务基层行”活动的责任，细化工作任务措施；制定本院服务能力标准；对照标准提升服务能力和改善服务质量；主动公开活动流程和结果，接受社会和群众监督。 二、活动目标、范围和形式 （一） 活 动 目 标 。通过活动，力争 使我 院的服务能力达到 基本标准，部 分服务能力达 到 推 荐 标准。 （二 ） 活 动 范围。活动在 全院范 围 内 开展，所 有科 室 均应 当 参 加 活动。村 卫生室 和社区 卫生服务站 可 参 照执 行。 （三 ） 活 动 形式。本活动以 开展服务能力建设为主要形式 ，进 一步 满 足 群众的基本医疗卫生服务需 求。鼓 励 各 科 室创 新 活动形 式 ，结合 实际 开展评 审 评 价 等 工作。 2 三、主要内容 （ 一 ） 明 确 功 能 任 务 。本 院 是 公 益 性 、 综 合 性 的 基 层 医疗 卫 生 机 构 ， 承 担 着 常 见 病 和 多 发 病 的 诊 疗 、 基 本 公 共 卫 生服 务 、 计 划 生 育 技 术 服 务 、 健 康 管 理 、 危 急 重 症 病 人 的 初 步现 场 急 救 和 转 诊 等 功 能 任 务 ， 是 城 乡 医 疗 卫 生 服 务 体 系 的 基础 。 （ 二 ） 合理配置资源。根 据 服 务 人 口 数 量 、 当 地 经 济 社会 发 展 水 平 、 服 务 半 径 、 地 理 位 置 、 交 通 条 件 、 医 务 人 员 技术 水 平 、 开 展 业 务 项 目 、 工 作 量 等 因 素 配 置 床 位 、 人 员 、 设施 和 设 备 。 （ 三 ） 提升医疗服务 能 力。一 是 提 高 服 务 水 平 。 提 升 门诊 医 疗 服 务 能 力 ， 有 针 对 性 地 加 强 常 见 病 、 多 发 病 的 咨 询 、诊 断 和 治 疗 能 力 ； 提 升 急 诊 急 救 能 力 ， 加 强 急 诊...
