- 1 - 贝芽储备干备培训计划培训目标：1、增 长 知 识 ：销售 员 肩 负着 与 客 户 顾 客 沟 通 产品 信 息 ， 搜 集 市 场 情报 等 任 务 ， 因 此 ，必 须 具 有 一 定 的 知 识层 次 ， 这 是 培 训 的 主要 目 标 。2、提 高 技 能 ：技能 是 销 售员 运 用 知 识 进 行 实 际操 作 的 本 领 。对于 销 售 员来 说 ，技 能 的 提 高 不 仅 仅 在 于 具 备 一 定 的销 售 能 力 ，如 产 品的 介 绍 、演 示 、洽 谈、成 交 等 方 面 技 巧 的提 高 ，还 包 括 市 场 调查 与 分 析 的 能 力及 客 户 沟 通 信 息 情 报的 能 力 等 等 。3、强 化 态 度 ：态度 是 企 业长 期 以 来 形 成 的 经 营理 念 、 价 值 观 念 和 文化 环 境 。通过 培 训 ，使 企 业 的 文 化 观 念 渗透 到 销 售 员 的 思 想 意识 中 去 ，使 销 售 员热 爱 企 业 、 热 爱 销 售工 作 ， 始 终 保 持 高 涨的 工 作 热 情 。培训资源：1、贝 芽 目 录 直 购 书2、贝 芽 准 妈 妈 必 备 手 册3、各 商 品 厂 家 商 品 宣 传 册4、门 店 相 关 品 类 负 责 员 工 、 店 长 、 营 运 督 导 / 经 理5、各 品 类 知 识 PPT 6、厂 家 培 训第一阶段培训内容： （计划培训 10 天，课堂学习4 小时，自学 1 小时，与教练卖场操作肩并肩学习 24 小时，卖场独立操做51 小时）1、介绍公司发展简介、规章制度、仪容仪表。（幻灯片讲解：课堂学习1 小时，）-----人事部李丽2、学习办理会员卡的好处及外出办理会员卡（课堂学习 1 小时，与教练卖场操作肩并肩学习 2 小时，卖场独立操做3 小时，外出办理 3 小时） -----刘丽勤3、学习收货、退货、调货、单据制作等流程（课堂学习 1 小时，自学 1 小时，与教练卖场操作肩并肩学习3 小时，卖场独立操做3 小时） ------刘丽勤4、熟悉整个卖场的布局、商品陈列、品类规划（课堂学习 3 小时，自学 1 小时，与教练卖场操作肩并肩学习8 小时，卖场独立操做12 小时） ------刘丽勤5、奶粉培训：（课堂学习 : 魏珉幻灯片讲解 4 小时，与教练卖场操作肩并肩学习24 小时，卖场独立操做 12 小时） -----黎雪丽- 2 - 幻灯...
