“优质护理服务先进事迹”汇报材料 我 院 护 理 部 遵 照 国 家 卫 计 委 《 关 于 进 一 步 改 善 医 疗 服 务 行 动 计划 》 和 《 四 川 省 医 疗 机 构 进 一 步 改 善 医 疗 服 务 行 动 实 施 方 案 》 及 省 卫计 委 转 发 的 《 关 于 进 一 步 深 化 优 质 护 理 、 改 善 护 理 服 务 》 的 通 知 及 州卫 计 委 医 政 工 作 要 求 ， 全 面 提 升 护 理 服 务 质 量 ， 确 保 医 疗 安 全 ， 结 合“医 院 实 施 优 质 护 理 服 务 工 作 标准（试行 ）”精神， 在主管院 长的 带领下， 开展“优 质 护 理 服 务 示范工 程”活动 。 首先， 成立了由院 长任组长的 “优 质 护 理 服 务 工 作 ”领导小组。领导小组召开工 作 会议， 初步 拟定了“优 质 护 理 服 务 工 作 ”的 实 施 方案 。根据“实 施 方 案 ”， 按部 就班执行 ， 树立服 务 意识， 倡导“以病人为中心， 以质 量 为核心”的 服 务 理 念， 提 高了护 理 服 务 质 量 和 专业技术水 平 ， 使 患 者 得 到 安 全 高效 人性 化 的 护 理 服 务 。也 使 护 理 水 平 得以提 升 ， 进 一 步 确 保 了医 疗 安 全 。同 时 ， 护 理 人员 的 付 出 得 到 了患 者的 肯 定， 体 现 了护 士 自 身 的 价 值 。 一 、 强 培 训 ， 从 理 论 上 提 高认 识， 转 变 观 念 1. 我 院 护 理 部 组织 全 体 护 理 人员 认 真 学 习 《 医 院 实 施 优 质 护 理服 务 工 作 标准》、《 住 院 患 者 基 础 护 理 服 务 项 目 》、《 基 础 护 理 服 务 工 作范围 》 和 《 常 用 临 床 护 理 技术服 务 规 范》《 护 理 分 级 标准》 等 文 件 。通 过 学 习 进 一 步 正 确 认 识开展优 质 护 理 服 务 的 意义 及 必 要 性 。明 确 优质 服 务 的 内 涵 和 目 标。为夯 实 基 础 护 理 工 作 提 供 了理 论 依 据。推 行 了爱 岗 敬 业和 医 德 医 风 教 育 。增 强 了护 理 人员 服 务 理 念和 服 务 意识。 2. 2 月 份 根据医 院 ...
