“粤通卡空中充值-银联迷你付终端”用户手册 1 “粤 通 卡 空 中充值-银联迷你付终端”用户手册(试行) 广东联合电子服务股份有限公司 二 零 一五年五月 “粤通卡空中充值-银联迷你付终端”用户手册 2 目录 1 内容要求 .................................................................................... 1 1.1 迷你付空充项目简介 ....................................................................................................................... 1 1.2 充值前的准备 ..................................................................................................................................... 1 1.3 操作步骤、使用指南 ....................................................................................................................... 1 1.3.1 粤通卡空中充值门户网 ............................................................................................. 1 1.3.2 迷你付门户网 ............................................................................................................ 5 1.3.3 异常投诉及处理等内容 ........................................................................................... 12 2 常见问题及处理 ...................................................................... 13 2.1 《粤通卡空中充值常见问题目录》 ................................................................................................... 13 2.1.1 Q :什么是空中充值? ............................................................................................................... 13 2.1.2 Q :如何对粤通卡进行空中充值? ........................................................................................... 13 2.1.3 Q :客户如何登录空中充值门户? ........................................................................................... 13 2.1.4 Q :客户忘记密码,如何登录空中充值门户? ........................................................................ 13 2.1.5 Q :空充账户可以给任意卡充值吗?可以同时邦定多张粤通卡...