1 / 42 项目实施计划书** 汽车维修配件有限公司2 / 42 目录第一部分执行概要 . ............................................. 5一、公司介绍 . ............................................... 5二、企业使命 ................................................. 5（1）企业文化 ................................................ 5（2）价值观 .................................................. 5三、管理机构 .................................................... 5四、公司选址 .................................................... 5五、投资与财务 .................................................. 6第二部分产品与服务 . ........................................... 6一、项目背景 . .................................................. 6二、发展趋势 .................................................... 6三、产品与服务 .................................................. 7四、投资前所做的准备............................................ 71、企业定位 ............................................... 72、人才竞争 ............................................... 7第三部分环境分析 . ............................................. 8一、外部环境分析................................................ 8（一）市场概况 .................................................. 8（二）行业竞争分析 .......................................... 10 二、内部环境分析............................................... 11 （一）人力资源及其管理能力.................................. 12 （二）财务资源与能力 ........................................ 12 （三）环境与服务 ............................................ 12 （四）能力比较 .............................................. 12 （五）核心竞争力分析 ........................................ 13 三、顾客分析 ................................................... 13 3 / 42 四、汽车维修保养的SWOT 分析 .................................... 14 （一） SWOT综合分析 ......................................... 14 （二） SWOT分析 .......
