- 1 - 销售部部门职责1、 制定本部门管理制度的职责：在公司相关政策的指导下，建立符合本部门运作的管理规定与项目实施规定。结合本部门工作计划，预算本部门开支，对各类各项开支进行合理配置与统计。2、 营销战略规划职责 ：分析内外部环境，依据公司整体战略，组织制定营销战略规划；制定销售策略、市场策略。3、 市场管理职责 ：做好市场调研，了解顾客需求，进行市场预测和分析；确定市场定位和竞争对手分析，提高市场信息管理能力。4、 销售管理职责 ：负责公司销售管理工作；规范销售行为和销售流程；负责销售合同管理和回款管理工作；建立健全客户管理体系，配合销售工作的顺利进行。5、 项目管理职责 ：支持项目开发和技术谈判工作；参与产品实现的全过程，保持公司与客户之间的信息畅通；组织项目预验收工作。6、 品牌管理和企业形象建设职责：制定公司品牌策略，支持品牌推广和维护工作；利用各类媒体与展会、活动等对公司形象、产品形象进行有效推广。7、 协调与合作职责 ：保证销售部的目标与要以公司目标为核协调一致，及时、准确地向其他相关部门提供信息；负责协调公司各个区域的市场规划、定位等相关事务提高集团市场资源优化配置能力；负责促进国内外同行业在技术、市场等方面的合作。8、 售后服务管理职责 ：负责公司售后服务信息的收集、记录、整理、分类，售后服务任务的下达以及售后服务结果反馈的记录，制定售后服务收费标准，同时总结售后服务中所体现的公司产品的设计开发与生产制造问题，发现重- 2 - 大问题或共同问题应及时制定防范措施与改进措施并推进执行。9、 人力资源开发与管理职责：负责本部门人员的选拔、培养、考核和激励，使本部门员工能够在工作岗位所需技能上不断提高、不断丰富，加强职业道德和思想教育，提高公司对外形象。- 3 - 经理部部门职责1、 制度管理： 建立公司的制度管理体系，规范制度管理流程，建立制度管理数据库；制定人力资源管理制度和行政总务管理制度。2、人力资源开发与管理职责：围绕公司战略与目标，制定公司人力资源规划；依据公司不同时期的战略对公司组织架构以及架构中的职务进行设计和规划，以提高组织活动的绩效；负责人力资源招聘、甄选、录用和选拔工作；负责建立人才开发体系， 组织公司培训； 建立公司薪酬体系和绩效考核体系，完善员工激励制度，统计工人工时；做好人才储备和职业生涯管理工作；负责人力资源事务工作和人力统计工作。3、劳...
