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有关服务质量承诺书四篇-1

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下载后可任意编辑有关服务质量承诺书四篇 有关服务质量承诺书四篇 随着社会一步步向前进展,承诺书对我们的作用越来越大,不同的承诺书内容同样也是不同的。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是我整理的服务质量承诺书 4 篇,欢迎阅读与收藏。 服务质量承诺书篇 1 我公司承诺:在本项目中,我们将坚持质量第一的方针,如因我们的工作失误而带来质量事故,我们愿承担一切因此而带来的业主的损失。 1、质量承诺:确保优良工程; 2、单位工程质量合格率:达到 100%; 3、单位工程质量优良率:达到 92%; 4、一次性焊接合格率:达到 95%; 5、设备单机试车:一次成功; 1下载后可任意编辑 6、重大安全事故发生率:0%。 服务方面,我公司对该工程实行回访及保修制度 1、回访 严格按我公司《服务(回访)保修程序》进行:在工程交付使用后,完成下述回访,听取使用单位的意见: 回访工作计划 2、运行服务 承诺人: 承诺日期: 我公司已经施工过许多类似项目,积累一些运行经验,在联运试车期间,我公司同意从技术、人力及员工培训,积极协助业主开好车;做到问题不推诿,留有保镖人员在现场随时准备解决问题,排除故障,做好售后服务工作,确保保镖期间的生产运行安全稳定。 3、保修 接到顾客投诉电话、传真后 3 天内,公司的保修人员赶到现场2下载后可任意编辑进行保修;因施工原因造成的质量问题,负责无偿保修,对于其它原因造成的质量问题,协助建设单位进行处理,并进行必要的技术服务。 承诺人: 承诺日期: 服务质量承诺书篇 2 _______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺: 1.以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。 2.严格根据异业联盟企业服务流程与法律规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着干净大方。 4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解3下载后可任意编辑释或讲解有关事项,说话和气、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。 6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。 7.违反上...

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