中孚隔离卡常见问题及解决方法

1 中孚隔离卡常见问题及解决方法 一、 新产品咨询 问题一：中孚有 PCI-E 插槽的隔离卡吗 答：有。中孚PCI-E 隔离卡分为快速切换型（HDP-III K720QSE、HDP-III K720NSE）和重启切换型（HDP-III K720RSE）。其中HDP-III K720NSE 和 HDP-III K720RSE 默认为硬切开关切换。 问题二：有外网使用无线传输设备上网的隔离卡吗 答：有。用户可以自由选择是使用隔离卡自带的无线传输设备上网还是使用自己本身的无线传输设备上网。 问题三：有适用于千兆 RJ45 网络环境的隔离卡吗 答：有。中孚隔离卡HDP-III K720QM 支持内外网千兆 RJ45 网络环境。 问题四：有适用于光纤网络环境的隔离卡吗 答：有。中孚可以根据用户的具体的光纤网络环境来生产相对应的光纤隔离卡产品。 问题五：有单硬盘隔离卡吗 答：有。中孚单硬盘隔离卡分为笔记本电脑隔离卡ZNS-U 和台式机单硬盘隔离卡ZNS-D. 2 问题六：有适用于三网三布线的隔离卡吗 答：有。中孚HDP-IIIT-301 已经有用户10 年使用的历程。 二、使用0 9 年后的隔离卡产品 问题一：安装隔离卡后硬盘不能正确识别 解决方法： 1）去除隔离卡，看系统能否检测到硬盘，如不能检测到硬盘，则问题与隔离卡无关。 2）某些老型号计算机在BIOS 参数设置中，将硬盘的识别模式定义为“USER”，这就导致切换后BIOS 无法识别硬盘，安装好隔离卡后将BIOS 中这个项目设置为“AUTO”即可。有个别的机器需要更改硬盘访问模式，最好改为ATA，SATA 或者兼容模式。 3）数据线控制隔离卡：调整各硬盘跳线方式，更改隔离卡连接到主板上的IDE 插槽；如果是SATA 硬盘，更改隔离卡连接到主板上的SATA 插槽，并将BIOS 中相应选项设置为“SATA ONLY”；使用尽量短的数据线；如果是IDE 硬盘可以尝试使用DM33 数据线。 4）电源线控制隔离卡：如果是两块 SATA 硬盘，尽量将两块硬盘连接到主板上的呈对角的SATA 插槽上，并将BIOS 中相应选项设置为“SATA ONLY”；如果是IDE 硬盘，更改硬盘、光驱的跳线方式，以及在IDE 线上的位置，两个硬盘跳线不一定一致。 5） 在BIOS 寻找“Hard Disk Drive”或“IDE Hard Drive”选项设为硬盘设备为第一选项。 6）先不插卡，在主板上连接两块硬盘，看是否能找到，如果找不到，查看串口座设置或者更换串口座（个别dell 机器需要）。如果仍然找不到硬盘，查看主机电源功率，尝试更换主机电源。 3 问 题 二 ： 硬 盘 正 确 识 别 ...