亚朵特许[2014]1号《特许管理服务支持体系操作手册》

特许管理服务支持体系操作手册 亚朵特许【2 0 1 4 】1 号 亚朵酒店制度封面 1 制度名称： 特许管理服务支持体系操作手册 2 文号：亚朵特许【2014】1号 3 制定部门：特许管理部 4 起草人： 大漠 5 被更新制度： 6 被更新制度文号： 7 本制度主要目的和解决的主要问题： 特许管理体系工作制度及流程 8 颁布对象：管理团队、酒店总经理、开发部、营建部、运营部、各部门总监、管理学院、特许管理部 9 生效日期：2014年8月7日 1 0 主送部门：管理团队、酒店总经理、开发部、营建部、运营部、各部门总监、管理学院、特许管理部 1 1 抄送部门： 财务部、法务部、人事部 1 2 业务条线负责人：大漠 1 3 审核日期：2014年8月5日 1 4 公司管理团队会议审议通过日期： 2014年8月6日 1 5 公司管理团队会议成员：耶律胤、大漠、大风、摩卡、大雄、forrester 1 特许管理服务支持体系 操作手册 2 0 1 4 年 8 月 2 目录 前言 .............................................................................................................................................. 1 第一章 总则 ........................................................................................................................... 2 1.“特许管理”的诠释与定义 ................................................................................. 2 2.特许管理类型 .............................................................................................................. 2 3.特许管理基本契约 .................................................................................................... 2 第二章 项目开发 .................................................................................................................... 4 1.项目开发原则 .............................................................................................................. 4 2.项目来源 ....................................................................................................................... 4 3.项目开发流程图 ........................................................................................................