引用 交房入伙前的准备工作 业主入伙是物业管理公司与服务对象的首次接触,也是物业管理公司直接为业主服务的开始。做好入伙管理关系到物业管理公司对园区实施管理与服务能否有良好的开端,也关系到业主与物业管理公司法律平等经济关系的持续与发展。入伙管理大体分为三个阶段,即业主入伙前的准备阶段、入伙办理阶段、验房装修入住阶段。在这里将重点论述业主入住伙前准备阶段的管理工作。 无论是普通住宅园区(含高层住宅)还是高档(含别墅)住宅园区,业主入住前的准备工作大同小异。主要包括有: 一、先期介入 先期介入是指物业管理公司经过前期物业管理招投标,中标后与实际接管物业前这段时间里,提前进入小区,从业主及物业管理的角度,同开发商沟通、协商或提出合理化建议,以使开发建设的物业最大限度地满足业主的需求和物业管理的需要。 1、 熟悉管辖区域 物业管理公司进入小区后应尽快了解和掌握园区总建筑面积、占地面积、绿化面积、道路面积;清楚和掌握小区楼宇栋数、单元数、层数、电梯、水泵、照明等设施设备数量;明了和掌握地下管线走向及阀门位臵、化粪池数量与位臵、消防井数量及位臵、停车场及自行车棚位臵和容量;知道并掌握小区景点风格、树木花草的品种数量、垃圾桶数量与位臵等。 2、 合理化建议 熟悉小区具体情况以后,从业主和物业管理公司的角度向开发商提出合理化建议,以改进和完善物业。如某小区原设计只对汽车出入大门设臵读卡系统,物业管理公司向开发商提出“在人行入口也设臵读卡系统”的建议,所有进入园区的人必须先通过读卡识别后方可进入园区,表面看业主麻烦了,开发商多投入了,可是实际上业主对园区的安全感增强了,开发商房屋销售进度加快了,物业管理收费也有了一定的保障(业主所持磁卡有效期与其所交物业费期限一致)。再如某园区原设计园区内路灯为高杆路灯,物业管理公司建议开发商改用了类式草坪灯的低照明,这样开发商降低了支出,也使以后入住的一、二层业主减少了光污染。 3、 接管资料 在实际接管物业前,物业管理公司应先从开发商那里接管物业项目的相关资料。主要包括: a . 产权资料:包括物业项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁安臵资料等。 b . 技术资料:包括物业项目竣工图—总平面图、建筑、结构、设备、附属工程、地下管网及隐蔽管线等全套图纸;项目工程开、竣工报告;工程预决算等。c . 其它资料:物业项目名称(或地名)、栋号、户号等有关...