新经济··新管理全流程全绩效管理数字化转型探讨2017.09.24重新定义数字化时代的企业管理…Now单流程标准化单组织规范化泰勒的科学管理法约尔的组织管理云计算、大数据物联网、移动互联人工智能19世纪思想20世纪流程21世纪技术Changing…Experience体验Everyone人人Ecosystem生态个体崛起，人性出发，价值认同利益共同体到精神共同体多元共生协同发展友好易用触手可及柔性管理Experience体验Ecosystem生态Everyone人人有可能有考核指标是员工自己想完成的吗？场景：游戏升级运动健身生态是全体，企业活动相互依存，平衡发展。岗位相互依存，协调“”绩效考核也要注意体验。指标内容由人人，生态带来良好体验，而考核过程和手段则通过数字技术化新数字化转型下重新定义绩效管理新数字化转型下重新定义绩效管理传统绩效管理重新定义后的绩效管理►缺乏实时指标►无法获取有效指标►依赖主观打分►一项活动或流程►静态的，反映结果►从上到下的目标分解►闭环管理困难►新数字化手段提供实时指标，时刻帮助自我管理►互联、数字化手段提供更科学的全新考核角度的指标►多维度客观标准打分，考核员工对组织/业务影响力►全流程管理，绩效考核与每天日常运营数据联系起来►绩效考核反应一段期间表现而非最终表现►员工高活跃度与责任，自律。目标指标双方参与►数据支持实时奖惩，及时自我鼓励与纠错Experience体验Ecosystem生态Everyone人人重新定义绩效管理能够提高员工的绩效水平•能够促进员工绩效的提高和个人能力的不断提高在绩效计划阶段，一方面明确了上级对自己工作的要求和期望；另一方面，上级还会鼓励员工制定挑战性目标；在绩效实施期间，主管会给予员工必要的指导和帮助；而在绩效考评之后会伴随员工绩效改进与提高的计划和行动；如此反复循环，必然能够不断提高员工的工作能力和改进工作绩效。•更为重要的是：在运行管理中，管理者的角色是“教练”，它的主要目的是通过管理人员和员工持续的沟通，指导、帮助或支持员工完成工作任务，当员工认识到这一点时，员工会更合作、更坦诚。因而，在不断进行的运行管理循环中，员工个人能够得到不断地发展。•为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据促进员工绩效提升和自我发展的手段数字化转型下的移动社交和即时沟通办公平台持续和有效的沟通绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈沟通绩效计划沟通在运行管理中的作用员工管理者•明确自己工作目标和重点，并了解上级对其工作成果的期望•将组织目标和员工个人目标联系起来，引导员工的行为朝着实现组织战略目标的方向努力•员工和直接上级共同制定绩效计划，并就考核指标、标准、权重、考核方式等问题达成一致沟通内容绩效实施•向上级汇报工作进展情况•寻求上级的指导或帮助•定期进行绩效面谈•如有需要进行绩效计划的调整绩效考核•由于依据绩效计划阶段制定的考核指标和标准对员工的工作进行考评，从而减少了矛盾和争议绩效反馈•自己的优点和成绩得到肯定•工作中的问题及时得到反馈，并明确改进措施•肯定员工的成绩，指出其不足•帮助员工提高自己的绩效水平•员工和直接上级共同回顾绩效期间的的表现•共同制定员工的个人个人发展计划•对员工的工作进展情况了如指掌，并在必要的时给予指导或帮助•并能够对员工偏离组织战略目标的行为及时加以纠正也许管理人员会抱怨自己很忙，没有时间与员工进行沟通。但也许，他们反而可能会花费大量的时间来“救火”。数字化移动办公平台，随时便捷沟通，集零为整，问题即时都到消除。万物互联的新存在模式数据而非原子构成的世界生态，环保，健康，个体崛起主动迎接数字化时代将数据转化为企业重要资产加强数字化转型管控向精细化管理要效益实现新形式下的战略目标新平台有效支持全流程管理新工具支持内外部工作高效协同新技术愉悦用户工作体验新技术支持卓越的新绩效管理理念新经济新ABC新管理ABC集团绩效与流程数字化转型的战略思想迎接新经济，融入数字化时代，通过管控数字化模式创新，推动管理和流程创新，保障集团总体战略落地ABC集团绩效与流程数字化转型抓手建议战略数字化设计：...
